智齿客服Android集成流程,一种基于编程语言接入智齿客服的方法以及电子设备与流程...
技術(shù)特征:
1.一種基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,包括:
A、獲取智齒客服的編號(hào)信息,通過(guò)腳本文件導(dǎo)入所述編號(hào)信息,以及配置所述智齒客服的屬性信息;
B、通過(guò)編程語(yǔ)言的內(nèi)框架承載所述智齒客服,并定義編程語(yǔ)言的內(nèi)框架的屬性信息;
C、接收在網(wǎng)頁(yè)添加按鈕的指令,在網(wǎng)頁(yè)中設(shè)置一按鈕,并將所述按鈕與所述內(nèi)框架連接;
D、為所述按鈕添加龍骨動(dòng)畫,以及為所述龍骨動(dòng)畫添加事件監(jiān)聽。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述步驟B中,所述定義編程語(yǔ)言的內(nèi)框架的屬性信息具體包括:
定義所述內(nèi)框架的目標(biāo)尺寸;
定義默認(rèn)接入智齒客服的ID;
定義當(dāng)智齒客服忙碌時(shí),默認(rèn)回復(fù)的內(nèi)容。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述步驟D包括:
當(dāng)接收到為所述龍骨動(dòng)畫添加動(dòng)作的指令時(shí),為所述龍骨動(dòng)畫添加動(dòng)作,所述動(dòng)作為揮手或微笑。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述步驟D之后包括:
E、當(dāng)觸發(fā)所述事件監(jiān)聽時(shí),判斷是否存在留言信息,若是,則顯示留言信息,若否,則判斷是否接收到連接人工客服的指令。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述判斷是否接收到連接人工客服的指令的步驟之后包括:
當(dāng)接收到連接人工客服的指令時(shí),則查詢是否存在在線人工客服;當(dāng)未接收到連接人工客服的指令時(shí),則連接機(jī)器人客服。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述查詢是否存在在線人工客服的步驟之后包括:
當(dāng)存在在線人工客服時(shí),進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊;
當(dāng)不存在在線人工客服時(shí),則判斷是否接收到連接機(jī)器人客服的指令。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法,其特征在于,所述判斷是否接收到連接機(jī)器人客服的指令的步驟具體包括:
當(dāng)接收到連接機(jī)器人客服的指令時(shí),連接機(jī)器人客服;
當(dāng)未接收到連接機(jī)器人客服的指令時(shí),開啟留言板,并接收用戶在所述留言板輸入留言的指令。
8.一種電子設(shè)備,其特征在于,包括:
處理器,適于實(shí)現(xiàn)各指令,以及
存儲(chǔ)設(shè)備,適于存儲(chǔ)多條指令,所述指令適于由處理器加載并執(zhí)行:
獲取智齒客服的編號(hào)信息,通過(guò)腳本文件導(dǎo)入所述編號(hào)信息,以及配置所述智齒客服的屬性信息;
通過(guò)編程語(yǔ)言的內(nèi)框架承載所述智齒客服,并定義編程語(yǔ)言的內(nèi)框架的屬性信息;
接收在網(wǎng)頁(yè)添加按鈕的指令,在網(wǎng)頁(yè)中設(shè)置一按鈕,并將所述按鈕與所述內(nèi)框架連接;
為所述按鈕添加龍骨動(dòng)畫,以及為所述龍骨動(dòng)畫添加事件監(jiān)聽。
9.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品,其特征在于,計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品包括存儲(chǔ)在非易失性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)上的計(jì)算機(jī)程序,計(jì)算機(jī)程序包括程序指令,當(dāng)程序指令被處理器執(zhí)行時(shí),使所述處理器執(zhí)行權(quán)利要求1-7任一項(xiàng)所述的基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法。
10.一種非易失性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì),其特征在于,所述非易失性計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令,該計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令被一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行時(shí),可使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行權(quán)利要求1-7任一項(xiàng)所述的基于編程語(yǔ)言接入智齒客服的方法。
總結(jié)
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