項目人力資源管理

項目人力資源管理就是有效地發(fā)揮每一個參與項目人員作用的過程。人力資源管理包括組織和管理項目團(tuán)隊所需的所有過程，項目團(tuán)隊成員是項目的人力資源。

項目臨時性意味著項目內(nèi)個人之間和組織之間的關(guān)系都是暫時的。

項目人力資源一般包括項目團(tuán)隊、項目的客戶、項目的出資者、項目的子承包商、項目的供貨商等，總而言這，項目的人力資源包括所有和項目有關(guān)的干系人。

馬斯洛需求層次理論：生理、安全、社會、尊重、自我實(shí)現(xiàn)，前四種為基本需求。

赫茲伯格雙因素理論：一是保健衛(wèi)生，包括薪金福利、工作環(huán)境以及老板對員工的看法，

類似于馬斯洛的生理、安全和社會需求，二是激勵需求，類似于馬斯洛的自尊和自我實(shí)

現(xiàn)的需求。

X 理論：X理論認(rèn)為員工是懶散的、消極的、不愿意為公司付出勞動，所有要完成的工作必須很好清晰地分配給每一個人員，并且需要督促和指導(dǎo)以及更多的控制。

Y理論：認(rèn)為員工是積極的，在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，員工會努力工作，盡力完成公司的任務(wù)，

從工作中得到滿足感和成就感。

作必須很好清晰地分配給每一個人員，并且需要督促和指導(dǎo)以及更多的控制

項目團(tuán)隊形成：

1、形成期：開始形成共同目標(biāo)，團(tuán)隊沉浸在對未來的美好期待中

2、震蕩期：開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實(shí)打破，個體之間開始爭執(zhí)，互相指責(zé)，并開始懷疑項目經(jīng)理的能力

3、正規(guī)期：經(jīng)過一定時間磨合，團(tuán)隊成員相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系

4、表現(xiàn)期：隨著相互之間的配合默契和對項目經(jīng)理信息，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)。

成功項目團(tuán)隊的特點(diǎn)

1、團(tuán)隊目標(biāo)明確，成員清楚自己工作對目標(biāo)的貢獻(xiàn)

2、團(tuán)隊的組織結(jié)構(gòu)清晰，崗位明確

3、有成文或習(xí)慣的工作流程和方法，而且流程簡明有效

4、項目經(jīng)理對團(tuán)隊成員有明確的考核和評價標(biāo)準(zhǔn)，工作結(jié)果公正、公司、賞罰分明

5、有較好的組織紀(jì)律性，因為違反紀(jì)律往往會犧牲多數(shù)人的利益，“以人為本”絕不是“以個人為本”

6、相互信任，善于總結(jié)和學(xué)習(xí)。

人力資源管理包括四個管理過程：

1、人力資源計劃編制：識別項目中的角色、職責(zé)和匯報關(guān)系，并形成文檔，制定人員配備計劃。

2、組建項目團(tuán)隊：獲取項目所需要的人力資源

3、項目團(tuán)隊建設(shè)：提高個人和團(tuán)隊的技能以改善項目績效

4、管理項目團(tuán)隊：跟蹤個人和團(tuán)隊的績效、提供反饋，解決問題并協(xié)調(diào)各種變更以提高項目績效

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的信息系统项目管理师-人力资源管理知识点的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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