什么是服務質量(QoS) ？
QoS是指網絡能夠利用各種基礎技術為所選網絡數據流提供更好的服務，這些技術包括幀中繼、異步傳輸模式（ATM）、以太網和802.1網絡，SONET和IP路由的網絡。
QoS 是一組技術，允許應用請求和接收可預測的服務級別，服務級別是按數據吞吐量（帶寬）、時延變化（抖動）和延遲等方面來定義的。
特別是，QoS
功能通過以下方法提供更好、更便于預測的網絡服務：
支持專用帶寬；
改進損失特性；
避免和管理網絡擁塞；
對網絡流量進行整形；
設置網絡中的流量優先級。
互聯網工程任務組(IETF)定義了QoS的以下二體系結構：
集成服務 (IntServ)
差分服務 (DiffServ)
IntServ 使用資源預留協議 (RSVP)，沿著網絡中端到端路徑中的設備明確地發出應用程序流量所需的 QoS 信號。
如果路徑上的每個網絡設備能預留必要的帶寬，則可以開始傳輸應用程序。 請求注釋(RFC) 2205定義了RSVP，RFC 1633定義了IntServ。
DiffServ 集中關注聚合的設置 QoS。不是發送應用程序的 QoS 要求信令，而是差分服務在 IP 報頭中使用差分服務代碼點
(DSCP)，顯示必需的 QoS 級別。
MQC 是什么？
MQC代表模塊化服務質量(QoS)命令行界面(CLI)。 它通過定義通用的命令語法和跨平臺 Qos 行為的結果集，簡化 Cisco 路由器和交換機上的
Qos 配置。 此型號替代掉了原來型號在每個平臺上定義每個 QoS 功能的獨特語法。
MQC 包含以下三個步驟：
通過發出 class-map 命令定義一個流量類；
通過發出 policy-map 命令，使流量級別與一種或多種 QoS 功能匹配，從而創建某種數據流策略；
附加數據流策略對接口、子接口或者虛擬電路通過發出service policy命令。
什么是服務質量(QoS)預分類？
QoS 預分類功能使您能夠匹配和分類正在進行隧道封裝和/或加密的數據包的原始 IP 報頭內容。
此功能不描述將服務類型(ToS)字節的最初值從原始信息包報頭復制到隧道報頭的過程。
什么是擁塞、延遲和抖動？
當接口承受的流量大于可處理流量時，便會發生擁塞。
網絡擁塞會導致延遲。 網絡及其設備引入了各種延遲，而延遲變化就是抖動。 延遲和抖動都需要受到控制并減至最小，以支持實時和交互式流量。
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總結

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