Shopee店铺没有流量?3步教你如何诊断店铺
對于大多數Shopee店家來說,在早期的店鋪運營階段,需要不定期為店鋪進行分析診斷。通過店鋪診斷,知道哪些方面需要調整和優化,不斷的讓店鋪發展沿著正規方向發展。
那么商家該如何去診斷店鋪,更好地優化自己的店鋪,進一步經營呢?可以考慮從以下三個思路進行。
一、基礎信息
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店鋪頭像:頭像要清晰、直觀,無論是Logo還是圖片,都要和店鋪品類風格保持一致,體現出商店的銷售特色。
店鋪名稱:簡短易懂是設置店鋪名稱的首要準則,這樣更容易被記住,店鋪名稱也要與店鋪保持高度關聯。
店鋪整體數據:如上圖右部所示,可看到店鋪開店時間、產品數量、粉絲數、店鋪總體評價、訂單取消率、回復表現等。
一般的情況下,10個產品就會獲得3個評論,根據30%的百分比,就能從銷量中推斷出店鋪應該獲得的正常評論率。累積評論,沒有太好的方法,都需要時間。不過可以用引流款快速出單,累積評論。
理想情況下,店鋪正常經營狀態一個月能獲得300-500個粉絲,而上面所展示的店鋪運營了4年,粉絲數卻只有3.2K,可見關注禮設置有所缺失。
正常情況的店鋪取消率為2%,這里沒有展示,很多店鋪取消率達到了9%-10%,這是一個很高的數字。會嚴重影響店鋪的權重,導致店鋪流量、訂單量出現爆減。
再說說回復表現,這一塊能直接看到你與用戶之間的聯系是否活躍,通常做的好的店鋪,能將回復表現做到99%左右。
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為了吸引買家下單,還可以在自己的店鋪設置優惠券,另外,店鋪輪播圖也要進行設置;店鋪介紹要詳細,盡量使用生動的符號表情分段描述,避免出現長篇文字介紹,可提供如品牌歷史、產品類型、發貨地點、聊天回復時間或其他獨特品質。
二、產品模塊
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產品分類:產品分類可以方便買家篩選產品,更快的買到自己想要的產品。分類可以根據類目進行產品分類;也可根據買家群體進行分類;也可根據價格區間或特殊類目進行分類,比如清倉專區、新品專區等等。
另外這里說一句,店鋪的產品要有價格階梯,可以分為:引流款、常規款以及利潤款,要從價格去多維度匹配買家需求。
產品主圖:主圖風格一定要統一,要保證整體店鋪首頁視覺觀感的統一,現在有很多人的主圖做的花里胡哨的,如果大家都花哨,那你的主圖就做簡潔一些,這也是突出產品的方式之一。
三、商品頁面
標題:給產品起標題時,可適當的插入一些品牌關鍵詞、產品詞、流量詞、屬性詞和長尾關鍵詞等等。
巧用【Shopee大數據分析-知蝦數據-熱搜詞】快速了解當前行業下能夠為產品提供更多流量和曝光量的標簽詞,將符合自己產品的熱銷詞添加在產品標題中,能大大提高產品的搜索量。
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限時促銷:設置折扣優惠,給用戶營造了一種下單購買的緊迫感。
優惠券:在產品頁展示優惠券能帶來不錯的效果,優惠券設置多個梯度,分為低中高三個級別。而優惠券的類型分為滿減型和折扣型,一般如果客單價較高的選擇滿型減優惠券;如果客單價較低的,就選擇折扣型優惠券。另外產品有做“正品”保證,可以給用戶十足的信任感,下單打消了對產品質量的顧慮。
詳情頁描述:在描述這塊,內容要豐富,如:是否現貨、物流時效、適宜人群、產品特點、產品優勢一定要介紹到位。另外,如果是服裝,在尺寸這塊,圖片所示的優秀案例就是一個很好的模板,直觀又明了。
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總結
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