4月27日消息，美團無人機與百聯(lián)股份旗下百聯(lián)金山購物中心達成合作，雙方以百聯(lián)金山購物中心為起點的上海首條無人機常態(tài)化商用航線正式啟用，為周邊居民提供“3公里15分鐘達”的配送服務(wù)體驗。

據(jù)了解，百聯(lián)金山購物中心隸屬于百聯(lián)股份，是金山區(qū)建設(shè)的首批大型商業(yè)綜合體。此次美團無人機與百聯(lián)金山購物中心合作的上海首條無人機配送商用航線，起點正位于購物中心內(nèi)，首個降落點將設(shè)在距購物中心直線距離1.8公里外的上海金山工商聯(lián)大廈附近，可為周邊消費者提供“3公里15分鐘達”的標準配送服務(wù)。

“目前，購物中心內(nèi)已有MANNER、永和大王等多家餐飲商戶接入無人機配送服務(wù)。未來，我們還將為周邊用戶引入快餐、飲品、甜品、正餐等不同領(lǐng)域更多的品牌商家。”美團無人機相關(guān)負責人透露，雙方還在探索快消、美妝等零售商品的配送模式。

“對美團而言，無人機的核心價值是運力補充。新航線也會接入美團配送網(wǎng)絡(luò)，訂單會通過混合派單的形式，實現(xiàn)無人機與騎手的協(xié)同工作。”上述負責人補充道，在美團無人機配送服務(wù)范圍和運營時段內(nèi)，用戶下單無人機可配送商品時，智能調(diào)度系統(tǒng)會根據(jù)實時訂單情況進行分析測算，將配送難度高或?qū)r效要求高的訂單分派給無人機完成。

自2021年初完成首個訂單配送任務(wù)后，截至2022年底，美團無人機累計配送訂單超12萬單，其中2022年完成訂單數(shù)超10萬單，可配送商品種類超2萬種；配送時長方面，無人機去年平均配送時長約為12分鐘，較傳統(tǒng)配送模式提效近150%，為用戶節(jié)約近3萬小時等待時間。

“美團無人機致力于城市低空無人配送網(wǎng)絡(luò)的搭建，對于城市場景的探索是我們不斷投入的方向。”美團無人機業(yè)務(wù)負責人還表示，“美團有信心能夠處理好城市中心的復雜場景，為消費者提供安全、品質(zhì)的無人機配送服務(wù)。未來，我們希望能在上海實現(xiàn)多商圈、多航線、多品類運營，讓居民在‘15分鐘社區(qū)生活圈’內(nèi)享受到更好更優(yōu)的消費體驗。”

總結(jié)

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