众驰伟业:实现业财一体化,支撑企业数字化转型
1897 年,美國學(xué)者ThomasL. Greene出版了經(jīng)典的《公司理財》,標(biāo)志著財務(wù)管理學(xué)科的誕生。在20世紀(jì),隨著股份制公司、跨國企業(yè)的發(fā)展,財務(wù)會計主導(dǎo)的財務(wù)預(yù)測、財務(wù)決策、財務(wù)計劃等工作成為了現(xiàn)代企業(yè)的必修課,財務(wù)管理作為一門科學(xué)管理手段也獲得了長足的發(fā)展。
與此同時,財務(wù)管理工具也經(jīng)歷了從Excel到ERP,到EPM,再到業(yè)財一體化平臺的更新迭代,強(qiáng)大的業(yè)財一體化平臺解放了財務(wù)工作者的雙手,讓他們從繁瑣的記賬工作中擺脫出來,開始轉(zhuǎn)而思考更深層次的企業(yè)發(fā)展問題。
一、什么是業(yè)財一體化?
業(yè)財一體化是財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的簡稱,是將企業(yè)經(jīng)營中的三大主要流程,即業(yè)務(wù)流程、財務(wù)會計流程、管理流程有機(jī)融合,使財務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融為一體。
業(yè)財一體化是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要進(jìn)程之一,可以提升企業(yè)對于財務(wù)數(shù)據(jù)及流程的管控能力,也可以直接提升企業(yè)的管理效率,指導(dǎo)企業(yè)管理者做出更加科學(xué)、準(zhǔn)確的決策。
二、客戶簡介
北京眾馳偉業(yè)科技發(fā)展有限公司(以下簡稱眾馳)2007年成立,是從事研發(fā)、生產(chǎn)、銷售醫(yī)療檢驗儀器及配套試劑的國家級高新技術(shù)企業(yè),取得近百項國家專利,并獲得同行業(yè)中最多的《優(yōu)秀國產(chǎn)醫(yī)療設(shè)備》的認(rèn)證榮譽(yù)。
公司已擁有國內(nèi)外數(shù)萬家各級醫(yī)療客戶,形成全球最為獨(dú)特的高、中、低端全覆蓋凝血產(chǎn)品線,并已連續(xù)三年取得同類產(chǎn)品國內(nèi)市場銷量第一的佳績,成為醫(yī)療凝血檢測行業(yè)中優(yōu)秀的國產(chǎn)新生力量。
三、客戶洞察
眾馳在全國二十七個省市設(shè)立了代理商和辦事處,通過全國的經(jīng)銷商來銷售公司產(chǎn)品。由于缺乏有效管理控制手段,進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范和線上監(jiān)管,導(dǎo)致業(yè)務(wù)開展和財務(wù)對接過程中,簽約和訂單等流程繁瑣不規(guī)范,人工成本居高不下,各環(huán)節(jié)審批程序頗為遲緩,嚴(yán)重影響了公司業(yè)務(wù)的開展。
面對眾馳業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,現(xiàn)有的管理系統(tǒng)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):
01、簽約流程依賴Excel表格,人工制表效率低下
眾馳原來的經(jīng)銷商簽約流程,是按照「簽署合同-確認(rèn)價格體系-確定任務(wù)-確定返利金額」這4個步驟來進(jìn)行。由于無法自動實現(xiàn)各流程的線上工作推進(jìn),導(dǎo)致每一個環(huán)節(jié)必須借助人工錄入和統(tǒng)計,通過Excel表格進(jìn)行維護(hù),所以簽約流程中的人工成本投入較大。
有時候,當(dāng)價格體系出現(xiàn)臨時性調(diào)整之時,經(jīng)銷商的簽約申請還需要走線下申請方式,導(dǎo)致后續(xù)開單、計算任務(wù)和返利的時候,出現(xiàn)核算成本過高,審核耗時過長的弊端。
02、開單流程依賴人工處理,人力資源投入巨大
眾馳原有的銷售訂單系統(tǒng),不具備審核記錄功能,無法做到審核記錄留存。并且,當(dāng)價格出現(xiàn)變動時,必須通過線下的人為申請,才能進(jìn)入到開單流程的下一個環(huán)節(jié)。原有系統(tǒng)同樣無法提供價格體系和返利體系的維護(hù)工作,一旦返利體系出現(xiàn)調(diào)整,只能通過線下申請的方式來解決相關(guān)問題。
隨著公司業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大,原有開單系統(tǒng)已經(jīng)嚴(yán)重制約了開單流程的效率提升。必須通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)業(yè)財一體化流程,滿足客戶在相關(guān)方面的定制化需求,降低人力資源的巨大投入。
03、賬戶流程管理不規(guī)范,數(shù)據(jù)統(tǒng)計壓力較高
眾馳原來的儲值賬戶,都是按照單個單子記錄的賬戶,每次經(jīng)銷商下單時,都需要財務(wù)進(jìn)行確認(rèn)錢款,費(fèi)時而且麻煩。
同時,眾馳的返利流程,依賴人工記錄,對于每個經(jīng)銷商的任務(wù)情況和返利多少,都需要財務(wù)通過「訂單-審核信息-審核的返利信息」綜合計算,數(shù)據(jù)來源并不規(guī)范,審核內(nèi)容繁瑣,人力計算也很容易出現(xiàn)差錯。
由于經(jīng)銷商的信用賬期以及還款信息都需要財務(wù)記錄,統(tǒng)一進(jìn)行催款,大大增加了財務(wù)的計算人力。而且,原有系統(tǒng)負(fù)責(zé)的貨物出庫和物流,與業(yè)務(wù)系統(tǒng)并不相通,整個業(yè)務(wù)線沒有形成一個完整的閉環(huán)。
四、業(yè)財一體化解決方案
華觀數(shù)智了解到眾馳的項目需求之后,為其提供了業(yè)務(wù)精細(xì)化合規(guī)管理解決方案,幫助眾馳公司打造操作簡便的業(yè)財一體化線上系統(tǒng),實現(xiàn)自動生成數(shù)據(jù),大大縮短了審批流程,節(jié)省了財務(wù)和業(yè)務(wù)部門人力、時間成本的投入。
同時,華觀數(shù)智為銷售提供便捷的經(jīng)銷商管理界面,縮短了業(yè)務(wù)申報流程,減輕了財務(wù)負(fù)擔(dān),節(jié)省了人工成本和溝通成本。具體提供方案如下:
01、產(chǎn)品功能:經(jīng)銷商管理
華觀數(shù)智搭建的系統(tǒng),支持創(chuàng)建內(nèi)部管理組織和外部經(jīng)銷商,并提供了增刪改查功能,組織大類和組織體系雙維度分類功能。
該系統(tǒng)支持工作人員創(chuàng)建和管理內(nèi)部業(yè)務(wù)人員,每個業(yè)務(wù)人員可對接到相應(yīng)的經(jīng)銷商,完成業(yè)務(wù)流程的線上操作。搭配權(quán)限角色管理功能,支持按照不同模塊的權(quán)限,配置特定角色。例如:設(shè)置大區(qū)經(jīng)理,特殊審核負(fù)責(zé)人等。
02、產(chǎn)品功能:價格體系管理
提供價格體系模板,可以通過「產(chǎn)品-模板-渠道」的方式創(chuàng)建和管理體系,靈活管理不同渠道的不同產(chǎn)品的價格體系。并根據(jù)原有痛點,提供價格體系最低價功能,不同渠道的不同產(chǎn)品訂貨時,可以享受經(jīng)銷商價格;當(dāng)經(jīng)銷商處在特定活動周期內(nèi)時候,可享受最低價,方便業(yè)務(wù)在開單時確認(rèn)價格信息。
例如,總部為了提升特定季度的銷量,對特定渠道發(fā)布活動價格;針對此活動價格,經(jīng)銷商下單時選擇商品后除了能看到渠道訂貨價,還可以直接看到此產(chǎn)品的最低價和活動周期;可以刺激經(jīng)銷商多量采購。同時,經(jīng)銷商下單并提交低價審核后,審批時可快速通過,降低審核難度。
03、產(chǎn)品功能:商品管理
提供了基礎(chǔ)商品管理功能,支持管理基礎(chǔ)商品的spu和sku,可以創(chuàng)建多種規(guī)格,管理三級分類。例如「儀器-凝血儀器-不同型號類儀器」等。
另外,三級分類可靈活增刪改,能夠與ERP系統(tǒng)對接做數(shù)據(jù)打通。并且擁有商品套餐管理功能,不同類型產(chǎn)品可以進(jìn)行組合打包銷售。同時,商品管理功能還支持標(biāo)準(zhǔn)套餐,定制OEM組件套餐等。
04、產(chǎn)品功能:賬戶管理
針對眾馳關(guān)于多賬戶多維度的管理難點,華觀數(shù)智在業(yè)財一體化系統(tǒng)中,提供了儲值賬戶功能,經(jīng)銷商訂貨款可統(tǒng)一存儲在儲值賬戶上,保證多次貨款和多個分帳號的統(tǒng)一管理和撥轉(zhuǎn)。
在系統(tǒng)中,特定經(jīng)銷商可使用信用賬戶,下單時可使用信用賬戶后期還款,適當(dāng)?shù)男庞觅~戶可提升經(jīng)銷商的積極性。同時,系統(tǒng)中增加了分期付款賬戶,特定經(jīng)銷商在購買特定類型產(chǎn)品時可進(jìn)行分期付款,緩解大量的貨款壓力。
05、產(chǎn)品功能:訂貨單下單
該系統(tǒng)中提供了豐富、靈活的開單類型,結(jié)合賬戶體系可滿足多種下單場景。并且,該系統(tǒng)具備低價審核功能,當(dāng)?shù)陀诮?jīng)銷商價格體系時,可以直接走審核流程,審核流程可在后臺和小程序端同步進(jìn)行。
在遇到特殊任務(wù)申請,例如返利金額增加,或立即返利給客戶等需求時候,可提交特殊申請流程,直接返利到返利賬戶。
06、產(chǎn)品功能:任務(wù)和返利
可以為不同的渠道商,制定不同的任務(wù)類型,完成任務(wù)之后,可以根據(jù)返利規(guī)則給到返利;這種方式是醫(yī)藥器械行業(yè)常用的經(jīng)銷商激勵手段。
由于返利是通過任務(wù)規(guī)則來記錄,因此數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確可靠,財務(wù)操作便利簡單。
07、產(chǎn)品功能:沉淀數(shù)據(jù)
該系統(tǒng)提供了訂單統(tǒng)計、訂單商品統(tǒng)計、關(guān)鍵數(shù)據(jù)統(tǒng)計和財務(wù)對賬統(tǒng)計等功能,數(shù)據(jù)來源清晰明確,數(shù)據(jù)計算支持到位,做到了業(yè)務(wù)信息實時統(tǒng)計、實時計算,可以進(jìn)行全局多維度的數(shù)據(jù)看板查看。
五、本項目所帶來的價值
1、做成系統(tǒng)后,數(shù)據(jù)的及時性有助于管理:想要看的數(shù)據(jù)可以隨時查看,保證隨時的過程監(jiān)控。以前管理是節(jié)點式的管理,一些核心的數(shù)據(jù)比如銷售數(shù)據(jù),返利數(shù)據(jù),只能在幾個大節(jié)點看結(jié)果數(shù)據(jù)。比如月末,季度末,半年度和年度末,數(shù)據(jù)有延后性,花費(fèi)時間比較長,及時性較差。
如今做成系統(tǒng)后,可以及時進(jìn)行數(shù)據(jù)查看,了解最新的銷售、返利等數(shù)據(jù),給管理層的迅速決策提供了較大的幫助。
2、銷售流程更規(guī)范:以往的開單后記錄都是excel記錄,價格可以隨便修改,任務(wù)和返利也可以隨意修改,現(xiàn)在可以通過系統(tǒng)管控起來,銷售流程更加規(guī)范化。
3、最核心的是數(shù)據(jù)的可追溯性:新系統(tǒng)的使用,提高了IPO數(shù)據(jù)來源性的準(zhǔn)確性。比如這個客戶返利2000萬,2000萬的數(shù)據(jù)來源是哪些?沒有連續(xù)的數(shù)據(jù),現(xiàn)在全部通過數(shù)字化系統(tǒng)管理起來之后,可以獲取數(shù)據(jù)來源,證明數(shù)據(jù)的真實性。
六、業(yè)財一體化的價值
通過“業(yè)財一體化”,可以為企業(yè)帶來以下改變:
1、滿足業(yè)務(wù)變化的需求:靈活對接多變的前端應(yīng)用,各業(yè)務(wù)單元相對獨(dú)立,單據(jù)憑證相互解耦。這保證了業(yè)務(wù)單元最大化的靈活度,可以快速滿足前端業(yè)務(wù)變化的需求。
2、確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:由財務(wù)核算引擎對所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都進(jìn)行了校驗、轉(zhuǎn)換和整合,可以保證數(shù)據(jù)的高度一致性、準(zhǔn)確性和完整性。
3、節(jié)省財務(wù)核算的時間:以前,把銷售數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成財務(wù)數(shù)據(jù)時,需要財務(wù)人員反復(fù)進(jìn)行Excel數(shù)據(jù)錄入和確認(rèn)。通過業(yè)財一體化,可以更快生成財務(wù)憑證,無需財務(wù)人員重復(fù)操作。這種方式能最大限度提高工作效率,同時減少錯誤發(fā)生。
同時,當(dāng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)一體化后,總部與子公司、加盟商、代理商、渠道門店之間,都能靈活發(fā)生業(yè)務(wù)往來關(guān)系,且財務(wù)保持一定的獨(dú)立性和監(jiān)管性,支持資金流、信息流、物流及渠道扁平化建設(shè),支撐業(yè)態(tài)整合經(jīng)營的開展。
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的众驰伟业:实现业财一体化,支撑企业数字化转型的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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