马云的2008:白云观禁语3天,淘宝高管需会倒立
2008 年,金融危機來臨,馬云開始靜修。他去重慶白云觀,在無人打擾的道觀里用毛筆抄寫經書。三天之后,走下白云觀的馬云氣定神閑,對前來接他的員工說,“禁語前覺得能不說話真好,禁語后才覺得能說話真好。”他還去世界各地拜會高人,微軟創始人比爾.蓋茨、投資大師沃倫.巴菲特、通用電氣前任CEO 杰克.韋爾奇、日本唯一在世的“經營之圣”稻盛和夫等。
2008 年12 月7 日,馬云現身北京中國大飯店,出席當晚的“中國企業領袖年會”。
此前一年,在同樣的場合,上臺領獎的馬云如此解釋阿里巴巴上市:“我為什么上市?一個很重要的原因,我準備過冬。”如今,金融危機真的來臨,已經做足過冬準備的馬云則鼓舞企業家們:“一定能活下去,連‘朱堅強’都能活,你為什么不可以?”馬云口中的“ 朱堅強”,是一頭在汶川地震中被埋了36天后還堅強活著的豬。
如今的馬云,已被美國《財富》雜志譽為“中國互聯網之王”。無論出現在哪里,他都是眾人關注的對象。在南美洲的秘魯,出席去年APEC 中小企業峰會的馬云同樣被各種膚色的一群粉絲包圍著。
這一次也不例外。演講完畢,走到臺下,要求合影者甚眾,以至于主持人不得不當眾調侃,“每位和馬云合影者需繳納10 美元,作為慈善籌款捐給李連杰的壹基金。”
當晚頒獎結束,很多企業家都拼車回家。復星集團董事長郭廣昌一邊熱情地把馬云往自己的車里攬,一邊說道,“我這車可是防彈的!”???
調教總裁???
2008 年2 月,馬云在阿里巴巴集團全體員工大會上說,2008 年的策略是“深挖洞,廣積糧,不稱王”。 他還總結出阿里巴巴逢單出擊(2003 年推出淘寶,2005 年收購雅虎中國,2007 年上市),逢雙韜光養晦的規律。
此時正值阿里巴巴上市后風光正勁的時刻,馬云卻開始“陽光燦爛修屋頂”,對阿里巴巴的高管團隊進行一輪大調整。阿里巴巴集團COO 李琪、CTO吳炯、淘寶網總裁孫彤宇離職去國外學習;支付寶總裁陸兆禧調任淘寶網總裁,資深副總裁金建杭調任中國雅虎總裁;此外還有數位總監離職。而其中,李琪、孫彤宇都是阿里巴巴最初的“18 羅漢”(阿里巴巴最初的18 人創業團隊)成員。
“當時動靜很大,什么‘過河拆橋’、‘杯酒釋兵權’這種話都說出來了。” 阿里巴巴集團執行副總裁、人力資源負責人彭蕾說。特別是淘寶網的創始人孫彤宇,他當時剛剛帶領淘寶在中國市場擊敗了eBay,被認為是淘寶網不可或缺的靈魂人物。關于他的去留,馬云與部分公司高層意見有分歧,但馬云的解釋與眾不同,“冬天來了,企業在冬天的運作肯定和在夏天的運作不一樣。但要改變非常成功的人是非常難的,改革是要改腦袋,而不是換換新手法;要讓成功的前輩去學點新東西,換換腦袋。此外,也要給新人機會,新人未必會成功,但要讓成功的前輩在改革中再次成功更累。”
在人員調整之后,馬云又進行了一系列讓人眼花繚亂的大動作。2007 年,阿里巴巴收購口碑網、新成立阿里媽媽和阿里軟件公司,自此,阿里巴巴的子公司數量達到7 家。“互聯網的發展變化多端,靠一個人的腦子,靠集團掌控的方法根本不可能找到正確的方向。實際上我們是多點嘗試,我們覺得什么地方可能是互聯網的發展方向,就先做一個獨立的子公司嘗試。”阿里巴巴集團參謀長曾鳴解釋。2008 年,馬云又將中國雅虎與口碑網合并,將阿里媽媽并入淘寶網,子公司又重新恢復為5 家。
分拆、合并、輪崗,換成其他的中國公司,如此折騰可能早就已經變得奄奄一息,但是在阿里巴巴,所有人對于頻繁的輪崗習以為常。“坦率地說,三年之乏,七年之癢。但阿里巴巴內部創造著各種各樣輪崗的機會,每個人都有各種各樣的機會。我覺得這是阿里巴巴最有味道的地方,也是阿里巴巴的人才最容易留下來的一個非常重要的原因。”阿里巴巴上市公司總裁衛哲說。
有一天,馬云告訴彭蕾,他準備“以‘滿意’或者‘ 不滿意’來考核子公司總裁”。剛剛聽聞此消息的彭蕾“忍不住從椅子上跳了起來”,雖然她已與馬云一起工作超過十年,早已習慣了馬云天馬行空的風格,但彭蕾還是覺得,“這個東西極不靠譜。”
當馬云在集團高管會上宣布這個決定時,5 家子公司的總裁們也差點“跳到天花板去了”,從2002 年開始,阿里巴巴對于公司高管的考核有一套清晰的平衡積分表,分別對團隊、戰略等指標進行考核。如今,以馬總滿不滿意作為考核標準,這是什么考核標準 !
彭蕾后來才理解了馬云的用意,這是馬云在幫助接班人成長,“越想越覺得靠譜,這個事情還是挺妙的。像淘寶的總裁,那么大一個公司的負責人,如果再用平衡積分表去考核是愚蠢的。他其實已經算是一個領導人,更多的要考核他的領導力還有他個人的特質,他怎么樣做好這個平衡。現在其實有點‘無招勝有招’的味道了,他自己要去想他的漏洞在哪里,他在戰略上的取舍到底是什么。他要學會做這樣的判斷。”
馬云的“先知先覺”
“馬云有一種敏銳的感覺,能捕捉到那些我們還沒有捕捉到的信息。這可能是他身上非常明顯的特質。有很多東西,他都比我們提前感受到。”與馬云已相識20 多年的邵曉峰說。邵曉峰現任支付寶總裁。
“事實證明,他99% 的判斷都是正確的。” 邵曉峰說,支付寶公司的獨立就是一個例子。2003 年10 月份上線的支付寶,原本是用于解決淘寶網用戶間交易安全的一個工具。僅僅一年后,馬云認為支付寶應該成為一家獨立公司,這在當時引起了很大爭議。那時,淘寶網正在成長中,他們非常希望支付寶能夠專注為淘寶網服務。如今,獨立的支付寶已經成為中國互聯網上第一大支付工具,2008 年的交易量超過1800 億元,其中來自淘寶網的交易僅占一半。
還有一件趣事能證明馬云的先知先覺。那時,阿里巴巴的收入剛剛做到每天100 萬,但馬云很快提出,“要讓阿里巴巴的利潤做到每天100 萬”。其間,阿里巴巴的一位中層干部認為“這是絕對不可能的事情”。為此,他與馬云打了一個賭,如果做到了,他立馬跳進杭州西湖。
結果在當年的11月份,這位中層在眾人的護衛下,在喝下幾口二鍋頭后,跳進了夜色中的西湖。2008 年,阿里巴巴的股價在飛速上漲后,又迅速經歷了一次驚心動魄的過山車下墜,從最高峰的每股41.80 港元一度跌到3.46 港元。有好事者調查發現,2007 年在杭州阿里巴巴公司總部門口推銷寶馬、奔馳轎車的汽車經銷商,在阿里巴巴股價大跌的2008 年,改為推銷日本經濟型轎車了。
每個人都在期待馬云做出回應,有小股東在互聯網上給他寫信,要求他回購股票以提升股價。馬云絲毫不為所動,只是淡淡地對公司同仁表示:“阿里巴巴股價從剛上市的13 港元漲到40 港元,我們也沒做對什么事情;此后從41港元掉下來,我們也沒有一件事做錯了。所以你要明白,你做的任何事情不能因為外面世界亂了而跟著亂了。真正的投資者像巴菲特,他是關注你的公司做得對不對,人對不對,企業運營對不對,方向對不對。”
而在更早的2007 年,還在做上市路演的馬云,就曾在紐約向投資人明示,“3年以內中國的電子商務不會爆發性增長。我永遠是股東第三、員工第二、客戶第一,愛買不買是你們的事情,我不會改變的。我答應的業績說到做到,三五年后,電子商務起來的時候,阿里巴巴將繼續引領世界b2b(企業對企業)的發展方向,但是我不會對你們承諾股價。”
當然,馬云也出過不少臭棋,比如對雅虎中國的整合,這讓他在整個2006年都處于焦頭爛額之中。2007 年,馬云任命謝文為中國雅虎總裁;僅僅41天之后,他又親手將謝文請出了公司。
倒立看世界???
2008 年8 月的一天,馬云突然找到彭蕾神秘兮兮地說,“走,跟我去淘寶!我今天要臨時抽查,要所有高管都給我倒立,看看他們會不會。”
倒立是淘寶網成立之初馬云創下的規矩,其用意是要求員工能夠用另一種眼光看世界,具有創新精神。
在淘寶專門的倒立室里,每一個高管們輪流在馬云面前演示倒立。果然,有幾個高管沒能完成。馬云甩下一句話,“限期整改!過段時間復查。”雖然馬云并沒有來復查,但幾位沒有過關的高管人員,通過訓練很快就掌握了倒立的技巧。
在上一輪互聯網泡沫破滅期,馬云就開始練內功。很多阿里巴巴獨有的文化氛圍,比如 “讓天下沒有難做的生意”,比如“六脈神劍”,就是在那個時候扎下了根。“現在過冬的時候,企業需要依靠原有的文化積累,聚集企業員工的凝聚力。只有大家認同這個公司,他們才愿意付出更多代價。這一步做對了,下一步企業的業績才會起來。”曾鳴說。
在這些價值觀和行為規范之后,阿里巴巴還有一系列培訓體系,比如湖畔學院、阿里黨校、阿里夜校、阿里課堂等,不同的課程針對不同層級的員工。
但最近幾年,阿里巴巴的人員以每年翻倍的速度增加,整個阿里巴巴集團人員規模已經突破萬人。尤其是在淘寶網,大量空降的高管和新進員工,使得企業文化被稀釋。
“有時候一個公司的文化用一些行為秀出來,其實它是有特殊的含義的。不管你是高級管理人員還是基層員工,進去以后這一課是必須的。你不能說‘我只是鼓掌,我很喜歡,我也很欣賞,但是我自己不參與,我自己不會’。”作為集團的人力資源負責人,彭蕾的職責就是不讓阿里巴巴的文化和價值觀流于形式。
彭蕾說,“其實我們的想法很簡單,就是怎么樣讓同事們心靈得到一種平衡,讓他們在這個組織中可以那么開心、那么高效率地工作,這樣他們才會有成就感。”
禁語???
自2007 年11 月阿里巴巴上市,馬云對外宣稱“一年內不接受媒體訪問”;這一年,他鮮少在公眾場合出現。
2008 年初夏,馬云突然離開杭州,來到重慶北碚縉云山白云觀住了下來,這一住就是三天。在這三天里,他唯一的目的就是不發一言,他禁語了。
“雖然他實際上很謙虛,但他是一個語不驚人死不休的人。你要讓他言語平淡,那還不如把他關起來算了。”馬云的戰友、阿里巴巴集團參謀長曾鳴說。馬云的張揚讓很多人傾倒。無論是在北京、東京還是秘魯,他總是人們關注的焦點;無論是中文還是英文,一旦他開始演講,總會吸引臺下聽眾。有人說,他的英文演講甚至比中文更加出彩。
但是這一次,馬云悄悄來到白云觀把自己藏起來。他要獨自思考關于阿里巴巴的問題。
在無人打擾的道觀里,馬云把大量時間花在用毛筆抄寫經書上。剛開始時,他所寫的每個字都很大,寫到最后,每張紙上出現的都是整齊的蠅頭小字。
三天之后,走下白云觀的馬云氣定神閑,他對前來接他的員工說,“禁語前覺得能不說話真好,禁語后才覺得能說話真好。”
回到杭州,馬云立刻召來公司高層管理團隊,再次“手舞足蹈”地將自己禁語期間的思考與公司高管分享。所不同的是,“過去,都是他在說別人聽,其他人的思路很容易被他帶動。禁語之后,他更愿意傾聽和思考別人的話了。”一位阿里巴巴高層說。
讓馬云安靜下來是一件很難的事情。有段時間,他每次在辦公室里與人交談都忍不住揮舞著一把大刀;后來,他把大刀換成了一支高爾夫球桿和一根長長的煙袋;最近,他開始變得收斂,很多時候只是隨手拿起一本書來搓揉,或者只是做出一些夸張的手勢。
除了禁語,馬云還周游全球,四處拜訪高人。2008 年5 月,馬云和通用電氣前任CEO 杰克.韋爾奇成了很好的朋友;10 月25 日,他去鄭州演講,特意安排了跟少林寺方丈釋永信見面。第二天,他去日本京都,拜訪了日本唯一在世的“經營之圣”、京瓷創始人稻盛和夫,“這是我要繼續領導這家公司的代價,不斷學習,去見比爾.蓋茨,理解巴菲特的思想,學習韋爾奇,去看稻盛先生。”
有人說,修煉悟道的馬云看起來有些“走火入魔”了,這包括他提出的“淘寶用10 年時間超越沃爾瑪”。但馬云卻不在乎,“我想通過幾年努力,做點東西出來。”他說,他期待幾年后眾人驚呼,“啊!你在做這個?”(特約記者/ 林濤(《中國企業家》))
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的马云的2008:白云观禁语3天,淘宝高管需会倒立的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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