深度分析小熊电器的爆红逻辑
隨著單身獨居群體的日益龐大, “一人食”場景逐漸成為了新常態,“單身廚具”也受到了廣泛關注。前不久,大家的“月度男友” 丁禹兮就代言了這樣一款小家電品牌——“小熊電器“。根據新浪輿情通的數據,2020年小熊電器的全年的全網熱度均值保持在2.81,曝光量較高,而在9月末因官宣代言達到21.23的峰值。
新興崛起的“小熊電器”是何方神圣呢?要想理解小熊電器的來源和歷史,讓我們回望2006。2006年的中國家電市場風起云涌,格里、美的、海爾、小天鵝、西門子們群雄爭霸,價格戰、技術戰持續上演,國美、蘇寧、永樂、五星、大中等連鎖巨頭正忙著 “跑馬圈地”, 新開出近600家店面,覆蓋全國近100多個大中城市。
誰也沒有想到,就在此時,在被稱為“家電之都”的廣東順德,一個名叫“小熊電器”的品牌悄然誕生,它沒有加入當年高端家電的大型混戰,這個帶著些許可愛的品牌最初憑是借給格蘭仕供應酸奶機走入大眾視野,此后獨辟蹊徑,不斷瞄準“非剛需”的小家電一路向前。時間來到2019,小熊電器股份有限公司成功登陸深交所,正式成為“創意小家電第一股”,而僅在一年后,它的市值一路攀升達到最高點近200億元,比原先翻了三倍。
小熊電器到底如何在家電市場的一片紅海中殺出重圍?到底是誰在消費創意小家電,而創意小家電們是否會成為下一個消費風口呢?本期數據透析,新浪輿情通帶你走近小熊電器。
逆勢而來:家電負增長中的長尾效應
根據中國電子信息產業發展研究院的數據,受“黑天鵝”影響,今年家電行業銷售業績降到冰點,而細分領域的小家電企業卻逆勢上揚。財報顯示,2020年上半年小熊電器營收17.17億元,同比增長44.51%。中國家用電器協會的專家指出,這主要與特殊時期人們生活場景的真實需要和小家電等銷售渠道有關。
中國電子信息產業發展研究院《2020年第一季度中國家電市場報告》顯示,2020年第一季度,線上市場對家電零售的貢獻率首次超過50%,達到55.8%。在第一季度,小家電線上市場零售額滲透率更是高達77.4%,零售量滲透率高達88%。根據招股書及公開資料,小熊電器已形成了多元化銷售體系:線上渠道包括線上經銷、電商平臺入倉、線上直銷,線下渠道主要為線下經銷、出口銷售等。而豐富的線上渠道使小熊電器在疫情期間的銷售額不減反增。
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另一方面,特殊時期年輕人在“強居家場景”下產生了更多需求,消費升級的欲望大大提升。統計顯示,后疫情時代有超過1/3的年輕消費者對于消費升級的重點品類關注度上升,而年輕人希望增加消費的類目中家電家居占20%。而此時擁有30多個創新品類,300多個SKU的小熊電器就能充分利用小眾需求(如絞肉機、養生壺、煮蛋器)等細分品類的長尾效應,快速吸引年輕人。
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妙想萌物:小熊電器的爆品邏輯
2018年小熊電器開始啟動“萌家電”的品牌戰略,近年還提出了“妙想生活”的理念,意為“從生活中尋找產品設計的靈感,堅持提供創新與驚喜的工業設計,從而帶來完美的精神享受和真實可觸的生活價值。”這一品牌調性很好地傳達給了消費者,在以“小熊電器”為關鍵詞的微博詞云圖中“顏值”與“可愛”被頻繁提及。
小熊電器的品牌代言人選擇的是“五月男友”,最近多部大熱劇的男主丁禹兮,丁禹兮陽光元氣、有品味、熱愛生活的大男孩形象也與小熊電器的品牌調性相一致。9月15日官宣當日熱度達到小高潮,9月22日丁禹兮發布親身拍攝的小熊電器的官方宣傳片,信息量超過6萬。其話題#奇妙小食光#的閱讀量也達到3194萬,討論度9.7萬。
意見領袖包括@海棠電力公司 、@踏實做人好好活著 、@狐貍狐兔兔 、@銀教授 等。新浪輿情通數據顯示,僅在9月15日至10月8日不到一個月內,用戶發表的小熊電器相關微博提及代言人丁禹兮的就有11萬多條,占總聲量的84%。
第四時代:把需求與性價比做到極致
日本消費觀察家三浦展曾在暢銷書《第四消費時代》中寫道:日本成為世界第二大經濟體后,增長紅利消失,經濟增長開始放緩,主力消費群體消費欲望降低,開始追求性價比,誰提供的產品物美價廉,誰就能在這個市場持續生存,無印良品、優衣庫都是在這一時期創立。
而如今的中國似乎與當年的日本似乎處于極為相似的路口,年輕人為昂貴奢侈品買單的欲望降低,涌現出名創優品、完美日記等主打種草分享和性價比的品牌。小熊電器也在這個隊伍中。新浪輿情通數據顯示關注小熊電器的主力軍近80%都是30歲以下的年輕人,其中,男性占47%,女性占53%,興趣多集中于“影視明星”、“護膚”、“菜譜”等,對文娛、消費、生活領域的內容比較關注。小熊電器的關注者所在的地區除了在北上廣等一線城市以外還集中在廣東惠州,這或許與企業本身生產和制造在廣東有關。
以小熊電器天貓官方旗艦店的銷售和當季價格為例,銷售TOP10分別是:絞肉機、早餐機、恒溫杯墊、空氣炸鍋、電飯煲、燉鍋、煮蛋器、烤箱、電熱水壺、三明治機等十個品類,其中電飯煲和烤箱的討論熱度最高,主要還是集中在廚房場景,用戶經常將主動分享用小熊小家電做出的創意美食照片、菜譜等自生產內容,無形中給潛在消費者“種草”,也提高了小熊電器在全網的討論度。比如微博用戶@夢幻luck0_0在“不可辜負的美食”超話分享了入手新品小熊微笑豆漿機的體驗,她評價說“它是小熊電器 x 大石曉規聯合創作的小熊微笑系列,蠻可愛的。”還分享了麥仁紅薯米糊、果蔬奶昔兩個食譜。而值得注意的是這十類小家電價格均不超過300元,品類均價166元,主打“物美價廉”,與美蘇九等老廠牌拉開了價格差距。
從某種意義上來說小熊電器更像是一種“消費式家電”。過去的家電行業以產品的價格、技術等要素為競爭力。而小家電獨樹一幟,將重心放在用戶需求和場景切入,打造差異化用戶體驗,這與快消行業的商業模式和打法非常相似。
復購難繼:質量與研發新挑戰
對于消費者來說,家電產品的安全問題是重中之重,但小熊電器的敏感信息顯示,“質量問題”卻成為討論最多的負面話題,有網友反饋買兩個月或四個月電器就壞了的情況,甚至還有在正常操作中豆漿機高溫液體無故溢出的情況。這些問題值得商家重視,加強質控,重新贏得消費者信任。而“假冒偽劣”也成為熱門投訴類型,由于產品受歡迎,技術門檻也不高,網上假貨有泛濫的趨勢,比如“小壯熊”等山寨廠牌出現,給消費者帶來困擾。
小熊電器創始人李一峰認為,滿足用戶細分需求的差異化發展之路,才是小熊的破局點。但是正如前文所說,比如主打時尚、年輕的新寶(摩飛)最初就是靠多功能鍋、榨汁機等爆款出圈,隨后各大品牌都開始做類似的產品,小家電雖有“創意”之名,但同質化趨勢依然出現。
小熊電器目前的打法是多SKU,用數據洞察需求然后快速推新,靠新品吸引用戶復購,但是傳統巨頭的研發、生產、資金優勢會給消費者更多的選擇。專家表示,想要在不斷變化的市場中站穩腳跟,創新力、把控品質和服務能力將是永遠的主題,而比起老牌企業穩定的品控、優質的服務,年輕的國民品牌小熊電器注定還有很長的路要走。
數據說明:本文由新浪輿情通撰寫制作,數據來源于新浪輿情通、微熱點、鈾媒等蜜度信息旗下大數據產品,部分引用外部公開數據與資料。歡迎引用及轉載,請注明來源。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的深度分析小熊电器的爆红逻辑的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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