拍脑袋建中小企业研发中心,该何去何从?
前不久有幸在《技術(shù)瑣話》公眾號看到兩篇關(guān)于研發(fā)中心建設(shè)的文章,那是兩篇來自于邱良軍老師的分享《異地研發(fā)中心建設(shè)的若干要點》,邱老師是令我欽佩的老師,有幸能夠閱讀到他的分享,讓我獲得了很多收獲。
由于本人也曾經(jīng)參與過一些企業(yè)的異地研發(fā)中心建設(shè),遇到了一些行業(yè)現(xiàn)狀,班門弄斧一下,還請各位大佬一笑而過。
一、背景
過去十年,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟迎來了飛速的發(fā)展,許多優(yōu)秀企業(yè)借助東風取得了非常迅猛的發(fā)展,像阿里巴巴集團等企業(yè)更是成為世界矚目的優(yōu)秀企業(yè)。而企業(yè)飛速發(fā)展,也自然而然也帶來了巨大的人才需求,像阿里巴巴已經(jīng)在世界范圍內(nèi)建設(shè)了除本部外的數(shù)個研發(fā)中心,有力的支撐起集團的跨越式發(fā)展。
事實上,研發(fā)中心遍地開花的,不僅僅是阿里巴巴這樣的巨頭企業(yè),還有一些同樣在沿海地區(qū)的中小企業(yè)。他們開始選擇在內(nèi)地城市(諸如長沙、成都、武漢)來建設(shè)研發(fā)中心,一方面是由于沿海地區(qū)的高房價,許多在企業(yè)具有不錯發(fā)展前途的開發(fā)者迫于高房價的壓力,相繼離開沿海城市,回到內(nèi)地;而另外一方面,也是沿海地區(qū)的開發(fā)者的薪資漲幅也會給企業(yè)帶來一些壓力;另外,內(nèi)地城市近年來對于像互聯(lián)網(wǎng)這樣的創(chuàng)新型經(jīng)濟實體的研發(fā)中心給予了大量不錯的政策,有的城市甚至要地給地,要樓給樓,對企業(yè)產(chǎn)生了極大的吸引力。
在資本市場開始逐步進入收緊,看似互聯(lián)網(wǎng)寒冬即將到來的今天,選擇在一些成本相對較低的地區(qū)建立研發(fā)中心,已經(jīng)成為許多優(yōu)秀企業(yè)應(yīng)對市場變化的一劑良方。
二、存在的問題
當然,我們也得看到,研發(fā)中心的成立,看似簡單,但許多中小型企業(yè)卻并沒有像阿里巴巴這樣完善的體系,往往會陷入一些誤區(qū),從而造成研發(fā)中心的建設(shè),不僅僅沒有給企業(yè)帶來效益和效率上的提升,甚至有時候由于虛擬團隊等原因,會造成企業(yè)綜合管理成本的提高,反而會影響了企業(yè)的進一步發(fā)展。
2.1 盲目求發(fā)展,造成效率降低、成本提高
有一些企業(yè)當經(jīng)濟條件不太好時,就選擇異地建設(shè)研發(fā)中心,并以本地派遣+異地建設(shè)的形式,在異地建設(shè)團隊。但是有時候為了快速的發(fā)展,會盲目的擴大規(guī)模,由于虛擬團隊看似溝通簡單、實際上借助于互聯(lián)網(wǎng)的溝通形式顯然比面對面的溝通查,如果未能采取有效的管理措施,只會給企業(yè)的效益帶來影響。
2.2 研發(fā)中心的亞文化形成
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而在中小企業(yè)的梯隊建設(shè)中,往往沒有像巨頭企業(yè)那樣整齊的人才隊伍,為了新建研發(fā)中心,有時候會從本部的研發(fā)團隊中挑選當?shù)氐拈_發(fā)者、或者愿意去當?shù)氐拈_發(fā)者來擔任研發(fā)中心負責人。
但是這些優(yōu)秀的開發(fā)者雖然在本部能夠如魚得水,給企業(yè)帶來很大的價值,但是離開了本部的土壤,來到新的土壤,則有時候會形成新的管理文化,造成研發(fā)中心與本部間企業(yè)文化的差異。
雖然從某種意義上來說,大企業(yè)內(nèi)部適當?shù)奈幕瘺_突有利于創(chuàng)新能力的形成,但是對于許多中小企業(yè)來說,顯然不具備這樣的沖突調(diào)解能力,最終可能會造成研發(fā)中心與本部間逐漸脫節(jié),最終可能會失去控制。
2.3 拍腦袋、拍胸脯、拍屁股、拍大腿
在中小企業(yè)中,許多企業(yè)管理者喜歡閉門造成,頭腦發(fā)熱就下決定做一件事情。這樣的管理方式,有時候在時代快速變化的時候,確實給企業(yè)帶來了巨大的收獲,但是實際上這種形式,難免有點運氣成分在里面。
所以在這樣的管理方式下,難免會陷入”拍腦袋、拍胸脯、拍屁股、拍大腿“之中。即想要研發(fā)中心了,就成立一個研發(fā)中心,然后就招一個、或者選一個研發(fā)中心負責人。而被選中的研發(fā)中心負責人也確實有干一番大事業(yè)的想法,拍胸脯說這個事能干。但是干到一半,發(fā)現(xiàn)事情的難度遠比自己想象的復(fù)雜許多倍,于是拍屁股走人了。這下留給領(lǐng)導(dǎo)的,就是拍大腿了。
一個遠離本部管理的研發(fā)中心,如果核心骨干走了,將成為無根之水,是去是留,成為一個問號。一個莫名其妙的研發(fā)中心,反而給企業(yè)帶來了巨大的成本開支。
三、商業(yè)論證
開展研發(fā)中心的商業(yè)論證,無論是對于大型企業(yè),還是中小企業(yè)來說都同樣重要。如果不能對投入產(chǎn)出進行合理的評估,任何項目投資都會陷入打水飄飄的局面之中。就像一個普通的項目一樣,應(yīng)該從以下幾個方面進行評估:
1、研發(fā)中心的運營模式:研發(fā)中心究竟是以獨立運作的法人實體、還是作為企業(yè)的分支機構(gòu)來運營;包括是否需要承接來自于總部的核心技術(shù)開發(fā)等,都是非常重要的評估標準。
2、研發(fā)中心的選址:研發(fā)中心的選址,不能貪圖地方政策,也需要考慮當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平和人才聚集地區(qū),不然選擇了遠離市中心的研發(fā)中心,結(jié)果存在招人難的問題,反而挖坑頗多。
3、研發(fā)中心的發(fā)展規(guī)劃:一定要思考研發(fā)中心要達到什么能力、實現(xiàn)什么目標,而不能局限于以降低企業(yè)成本為目標。許多企業(yè)傾向于將非核心業(yè)務(wù)的研發(fā)團隊設(shè)置在外地,也是考慮到這個方面,非核心業(yè)務(wù)對企業(yè)來說的影響相對較小,通過稍微降低一點點期望,反而會帶來更好的效果。
研發(fā)中心的發(fā)展規(guī)劃不能停留在老板和研發(fā)中心負責人之間的一句口頭承諾,更應(yīng)該企業(yè)戰(zhàn)略決策的形式公開透明的公布出來,這樣能夠讓研發(fā)中心的團隊能夠更好的理解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標,能夠形成更加緊密的凝聚力。
四、團隊建設(shè)
研發(fā)團隊的建設(shè),從來不是招人就能解決的問題,他是來源于企業(yè)基因和管理制度、企業(yè)文化等諸多層面混合發(fā)酵最終在團隊建設(shè)上形成的成果。
有的中小企業(yè)老板總是理想化的認為組建一支團隊,只需要一位程序員或幾位程序員就好了。但是僅僅試圖依靠幾位優(yōu)秀的開發(fā)者,就以為能夠打造一個合適的研發(fā)團隊的時代已經(jīng)不再存在,尤其是隨著職業(yè)的逐漸細分,許多致力于研究技術(shù)的開發(fā)者反而不一定適合成為企業(yè)的管理者。
而異地研發(fā)中心的建設(shè),更是對研發(fā)負責人提出了更高的要求。他必須對企業(yè)現(xiàn)有的技術(shù)體系非常了解、也能夠具備獨挑大梁,把事情干好的能力和魄力。除了負責人本人外,也同樣需要更多深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化精神的其他開發(fā)者。
某種意義上講,三個人在一起就能形成一種獨特的氛圍。因此研發(fā)中心的前幾位參與者是決定研發(fā)中心成敗與否的一個關(guān)鍵因素。他們將決定研發(fā)中心是否能夠成就企業(yè)老板的夢想,打造一支真正意義上的”招之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝“隊伍的目標。
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五、團隊管理和激勵
異地研發(fā)中心容易與本部離心,這迫切需要企業(yè)采取有效的管理手段,讓異地研發(fā)中心加強與本部的凝聚力。尤其是在2019年的今天,許多企業(yè)已經(jīng)開始引進了95后的開發(fā)者,他們本身就是充滿創(chuàng)意和想象力的一代,但是由于他們相對來說經(jīng)濟水平已經(jīng)比80后好,對企業(yè)的依賴程度也越來越低。
所以許多人紛紛表示,95后難帶,原因是多方面的。但是對于內(nèi)地的研發(fā)中心來說,更是如此,不像北上廣深杭,聚集了全國各地的開發(fā)者,他們選擇北上廣深好的很大一部分原因就是為了獲得更高的工資;而對于處于內(nèi)地的研發(fā)中心,往往招聘的都是本土的開發(fā)人員。如果不能形成對企業(yè)、對研發(fā)中心的認同,他們甚至比本部的人更容易流失。
如何加強對研發(fā)中心團隊的培養(yǎng)和激勵措施,并非只是紙面上的一句空話,也更需要采取超出保健因素之外的更多激勵措施。
六、結(jié)語
中小企業(yè)研發(fā)中心團隊的管理,從來不是這幾千字所能講清楚的。如右軍老師在他的新書《程序員的三門課:技術(shù)精進、架構(gòu)修煉、管理探秘》這本書一樣,來源于點滴積累,來源于作者們看過的數(shù)千萬字,最終凝練到這本充滿了知識和精華的書中。
如果說一個人的成長,是涓涓小流,那我們的知識體系的形成,更是得益于我們在職場中的一點點積累,如果所有都靠犯錯來成長,其實每個錯誤對于企業(yè)來說或許都是生死的關(guān)頭。而能夠從其他人的智慧中學習,一定是收效最好的方式。
隆重推薦這本書《程序員的三門課:技術(shù)精進、架構(gòu)修煉、管理探秘》,常讀常新,我們一定能從中獲得巨大的收貨。
作者介紹:鄒溪源,現(xiàn)居于長沙,十年軟件研發(fā)經(jīng)驗老兵,發(fā)起組建長沙.NET技術(shù)社區(qū),運營公眾號【DotNET技術(shù)圈】。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的拍脑袋建中小企业研发中心,该何去何从?的全部內(nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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