[原]亲历水货笔记本电脑交易
在計算機硬件市場上,水貨是經常被提起的一個名詞。所謂水貨,是指由非正規渠道(例如:走私)流入的、并非針對該國家或地區銷售的產品。與水貨相對的是行貨。實際上,在多數情況下,水貨和行貨的區別并不是很大,甚至是完全相同的。水貨和行貨最大的區別在于,產品生產商可以不對水貨提供質保。
由于產品廠商的市場策略不同,相對于行貨來說水貨可能具有較低(甚至要低得多)的價格,這是水貨能在市場上立足的最大原因,有時候甚至是唯一原因。在筆記本電腦的市場上,水貨產品用“泛濫”一詞形容毫不為過。最近,筆者的一位朋友參加了一次水貨筆記本電腦的交易,筆者(裝作什么都不懂)陪同朋友經歷了整個過程。
光明正大的水貨機銷售商
筆者是西安一所大學的學生,9月有一家筆記本電腦銷售商到我們學校做活動,展臺上擺出了三臺IBM T42的樣機。恰好筆者的朋友有意購買一臺筆記本電腦,于是筆者陪他進行了詳細的咨詢。據介紹,這家銷售商經銷IBM、SONY、HP的筆記本電腦和相關部件,同時提供二手筆記本電腦的交易平臺。他們有自己的交易網站和辦公場所,但沒有專門的店面或者電腦城攤位,多數交易是在其網站上進行的。我們訪問了他們的網站,發現這是一個規模不算太小的論壇,在相關的板塊上有不少有關購買筆記本電腦或者相關配件的帖子。在這里我們了解到,這家銷售商還同時銷售MP3、CD播放機和少量手機。論壇同時有討論技術的板塊和專門的二手筆記本電腦銷售板塊,顯得相當完善。論壇上有幾天以前的報價(據觀察一般是一個星期更新一次)。
正面交手
根據論壇上的報價,筆者的朋友看上了一臺 IBM X31/3LH,具體的配置是Pentium M 1.5 GHz/ 256MB DDR/30GB HDD/Mobility Radeon,報價是11200元(圖2)。在當時的市場上,與這臺X31完全相同,型號為X31/39C的價格是13700元(IBM對發往不同國家和地區的相同產品進行了不同的命名,價格來自2004年第17期《微型計算機》雜志),商家承諾贈送IBM小黑鼠、IBM紅點包、擦屏布、系統恢復光盤等,并可以加50元贈送HP/Compaq生產的CD機一臺(在論壇上的報價是450元)。經過在網上的幾輪討價還價,答應以10900的價格成交,但不享受加錢送CD機的待遇。
經銷商駐本校代表找到了我們,把我們帶到了其辦公地點。在一個不大的辦公室里,我們見到了經銷商,并與他進行了比較詳細的交談。經銷商坦率的表示,他們出售的確實是水貨,來源一般是香港地區,也就是俗稱的“香港行貨”,貨源在深圳那邊。如果購買者能夠弄到有效的出入境證明(要求出入境時間在機器生產日期的七天之后),結合他們提供的香港購機發票,就可以享受國內的藍色快車服務(圖1)。當筆者的朋友表示弄不到相關證明時,經銷商承諾他們負責第一年的保修工作,在第二、三年由購機者提供往返路費,經銷商負責將機器送到香港維修,并保證維修時間不超過兩個星期。交談中筆者的朋友表示自己對國內某品牌的筆記本電腦感興趣,經銷商當即貶低該品牌,并列舉出該品牌的種種弱點,從其言談中筆者觀察到,該經銷商對筆記本電腦及其相關技術的了解并不深。談及水貨機的合法性問題時,經銷商顧左右而言他的說,現在不少JS把水貨刷號機當成行貨賣,而他們是正正當當的賣水貨機。經銷商稱,IBM的筆記本電腦一向以質量優秀著稱,所以在大多數情況下,三年質保期內基本上沒有麻煩到售后服務的地方,從這一點上說,水貨機與行貨機相比除了價格便宜,其它毫無區別。這也是他們為什么只做IBM、HP、SONY等大品牌的水貨機的原因。
到看貨的時候,經銷商告訴我們,X31/3LH沒有現貨,他們那兒只有五、六臺IBM T系列的機子。機器都只有內紙盒包裝,且都已經拆封,經銷商表示這是為了給每臺機器裝上中文操作系統,顯然,這里的操作系統也是盜版的。當朋友問及操作系統的版權問題時(行貨IBM筆記本電腦都預裝了Windows XP操作系統),經銷商稱可以提供原機的COA標簽(Certificate of Authority,防偽證明書,預裝了正版Windows XP系統的品牌整機都具有的標簽,圖3),但要加收幾百元錢。打開盒子以后可以看到機器確實是全新的,并且配件等都不缺少。當朋友堅持要X31/3LH時,經銷商稱他們接受預定,需要交200元押金,一到兩天后就可以拿到貨。筆者的朋友當即交付了200元押金。
兩天以后,經銷商給朋友打來電話說,貨是到了西安,但是在咸陽國際機場出了點問題,兩三天之類無法拿到。問及具體情況時,經銷商避而不談。最終朋友拿回了押金。
水貨機,你是不是真的很美麗
在國內的筆記本電腦市場上,水貨機的銷售量是很可觀的,甚至不少有一定相關知識的人在購買筆記本電腦時把水貨也當成了首選之一。不可否認,由于產品生產商的市場策略不同,以及受稅收的影響,水貨機與行貨機相比,其價格優勢是非常明顯的,少則兩三千元,多則五六千元,在一些極高端機型上差距甚至能有近萬元,這吸引了很大一批囊中羞澀卻又想要享受國際產品高品質的消費者。但是水貨產品的質保是毫無保證的,產品生產商沒有任何義務為水貨產品提供質保,可以說,水貨產品的質保只有憑經銷商的良心。據筆者和幾位在文中所述的經銷商處購買過電腦的消費者的交流,這家經銷商基本上做到了其承諾所做的,但是誰會知道你今天在這買的機子,是不是明天經銷商就關門走人了?IBM筆記本電腦的品質好,但誰都不能保證它的每一臺產品都不會出問題。從某種意義上來說,買水貨產品就是賭博,賺了賠了都只能靠運氣。
造成筆記本電腦市場水貨泛濫的原因,一個是上面所說的,行貨產品價格高(但不一定是虛高),另一個則是國產產品品質普遍偏低,國內廠商大都顯得十分浮躁。我的另一位朋友曾深有體會的告訴我,用過IBM的機子就再也懶得看那些國產垃圾了。雖然他的話有些偏激,但并不是毫無依據。在國內筆記本電腦的廠商一味的注重價格的同時,其產品品質也始終徘徊在一個較低的水平,如果算上售后服務的價值,實際上某些國產的筆記本電腦的性價比比昂貴的國際品牌產品要低很多。不少用戶一味的沖著低價去,結果吃虧不小,追悔莫及。
好在我們看到,隨著中國加入WTO的不斷深入,以及國際大牌廠商開始對中國市場進行戰略調整,不少國際品牌產品的價格正逐步走入普通老百姓能接受的范圍;與此同時,國內的一些廠商也開始注重產品的內在,推出了不少高品質、低價格的產品,迎接與國際品牌的產品的越來越激烈的競爭,這些都從主觀和客觀上壓縮了水貨產品的市場份額。我們可以清楚的預言,“水貨”這個詞消失,指日可待。
插圖
圖1:來自水貨經銷商網站上關于為水貨申請藍色快車服務的流程。
圖2:11月2日該網站上的報價。以這個價格買到相應的行貨是不可想象的。
圖3:IBM Thinkpad機身背面貼的COA標簽
總結
以上是生活随笔為你收集整理的[原]亲历水货笔记本电脑交易的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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