?中文原文 -- 批評(píng)員工好辦法

?????? 檢查批評(píng)的意圖。在批評(píng)員工之前，你要檢查一下自己的情緒狀態(tài)。這位員工的錯(cuò)誤讓你感到憤怒或者被背叛了嗎？是你的情緒強(qiáng)迫你去報(bào)復(fù)這位員工嗎？如果答案是肯定的，請(qǐng)你在和他說(shuō)話之前，讓自己冷靜下來(lái)。

????? [Kiki]這個(gè)是經(jīng)常忽視的.自己經(jīng)常在問(wèn)題發(fā)生后怒火沖沖的把下屬叫來(lái)批評(píng)一番.最后火氣過(guò)了,覺(jué)得自己也做的不對(duì),把大家的關(guān)系搞得糟糕了,而且后來(lái)發(fā)現(xiàn)批評(píng)也沒(méi)有太多效果.這個(gè)以后要注意,盡量在叫同事來(lái)之前,先想好自己的目的,批評(píng)的是由,期望的結(jié)果等.最好先在紙上寫下來(lái).

　　選擇批評(píng)的時(shí)機(jī)。盡量在私下的場(chǎng)合批評(píng)員工，盡可能消除情緒的負(fù)面后果。 設(shè)身處地。不要輕易把員工的錯(cuò)誤歸咎于他的粗心和懶惰，要盡量站在他的角度分析此錯(cuò)誤。是溝通不善導(dǎo)致這個(gè)錯(cuò)誤嗎？是員工負(fù)擔(dān)過(guò)重的緣故嗎？還是經(jīng)驗(yàn)不足或者辦公室政治的犧牲品？利用和員工面談的機(jī)會(huì)，弄清楚問(wèn)題的真正原因。

????? [Kiki]時(shí)機(jī)!這個(gè)很重要.尤其在對(duì)方也認(rèn)識(shí)到自己有問(wèn)題后的批評(píng)非常有效.如果對(duì)方還不清楚自己犯錯(cuò),需要給一些信息讓他知道事情的發(fā)生跟自己有關(guān)系.例如可以在例會(huì)上說(shuō)說(shuō)問(wèn)題,然后并不深入指出誰(shuí)的問(wèn)題.會(huì)議過(guò)后在單獨(dú)談,這樣對(duì)方也有個(gè)思想準(zhǔn)備.特別重要的就是要搞清楚對(duì)方犯錯(cuò)的原因,然后其他人是不是也有不可推卸的責(zé)任,包括自己.

　　使用“夾層技術(shù)”。批評(píng)的時(shí)候，要對(duì)事不對(duì)人。具體方法有三層：首先，積極評(píng)價(jià)該員工的工作績(jī)效和品格，以建立他的自信心；接著，向他說(shuō)出你的批評(píng)意見(jiàn)；最后，讓他保證今后改正錯(cuò)誤。

????? [Kiki]對(duì)事不對(duì)人是批評(píng)的首要原則.如果自己也有問(wèn)題的話,首先做自我批評(píng).給與的批評(píng)意見(jiàn)要中肯,而且最好一起探討改正的方法或措施.

　　做好自衛(wèi)的準(zhǔn)備。即使是最有藝術(shù)性的批評(píng)，也有可能導(dǎo)致對(duì)方的消極情緒。因此，你要為此做好準(zhǔn)備。當(dāng)該員工對(duì)你的批評(píng)產(chǎn)生抗拒情緒時(shí)，你要盡量著眼于最終的結(jié)果，而不是立即做出反應(yīng)。

????? [Kiki]這個(gè)深有感觸.以前在批評(píng)對(duì)方的時(shí)候,就被將過(guò)一軍,由于沒(méi)有準(zhǔn)備搞得尷尬收?qǐng)?所以自己要有準(zhǔn)備,要批評(píng)的內(nèi)容自己也有些小毛病的話,最好自己先做自我批評(píng),然后承諾一起改正.事后自己要首先守諾言,積極改正問(wèn)題.

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的批评员工好办法的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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