宜搭数字工厂,让订单周期缩减三分之一
浙江富得利木業(yè)有限公司創(chuàng)始于1994年,總部位于浙江紹興。早在1999年,富得利地板就成為了天安門城樓修復(fù)工程專用地板。
如今富得利的烘干、壓貼、企口、油漆、包裝5大工序已化身數(shù)據(jù)流。車間內(nèi)5個(gè)數(shù)字大屏可以展示銷售數(shù)據(jù)看板、車間生產(chǎn)看板、設(shè)備維修看板、工單進(jìn)度看板、安燈呼叫和機(jī)器實(shí)時(shí)狀態(tài)看板。
富得利集團(tuán)的副總裁孟穎穎告訴記者,“銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)、品控所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都打通,市場(chǎng)訂單可以在手機(jī)端分解成生產(chǎn)計(jì)劃,直至車間的每一個(gè)工臺(tái)。”
這一切得益于2021年4月份,釘釘應(yīng)用服務(wù)商浙江銳智信息技術(shù)有限公司基于宜搭低代碼平臺(tái)開放的能力,為富得利搭建并上線的一套數(shù)字工廠。
這個(gè)數(shù)字工廠幫助富得利將生產(chǎn)周期從60天縮短至40天。交期縮短直接提升了富得利對(duì)于國(guó)際客戶的交付能力、履約能力,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力得到增強(qiáng)。
富得利木業(yè)外貿(mào)工廠的車間看板 來源:雷鋒網(wǎng)
敏捷制造需求倒逼數(shù)字化改革
富得利地板的營(yíng)銷和銷售網(wǎng)絡(luò)遍布國(guó)內(nèi)外,實(shí)木地板年出口能力達(dá)到100萬平方米以上。近年來,多變的國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)給他們的生產(chǎn)端帶來了不小的挑戰(zhàn)。
過去,外貿(mào)行業(yè)主要依賴大客戶、大訂單,生產(chǎn)工廠根據(jù)一個(gè)訂單批量生產(chǎn)就能滿足客戶需求?,F(xiàn)在,分散訂單越來越多,個(gè)性化需求要求工廠需具備更高的敏捷制造能力。
為了把客戶需求快速傳遞至工廠,并且保證新產(chǎn)品、老產(chǎn)品同時(shí)上產(chǎn)線不出問題,工廠必須快速調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。
但是,過去富得利依靠紙質(zhì)辦公。銷售下單后,原材料申請(qǐng)要逐級(jí)走審批流程,效率低下。材料的采購(gòu)入庫(kù)情況無法及時(shí)同步給生產(chǎn)部,還需到倉(cāng)庫(kù)實(shí)地查驗(yàn)。同時(shí)銷售部門還需要專門派一個(gè)人跟單,跟單員天天往車間跑,挨個(gè)打電話問,但成品信息還是無法做到及時(shí)傳遞到發(fā)貨環(huán)節(jié),時(shí)不時(shí)就有成品堆積在生產(chǎn)車間里。
依賴紙質(zhì)單據(jù)與人力跟單的生產(chǎn)流程除了效率低下,對(duì)品控也產(chǎn)生了影響。跟單員要等一單完全做完,才能知道產(chǎn)品合格率是多少,產(chǎn)品質(zhì)量主要依賴每條產(chǎn)線上操作工的自覺性,以及品控經(jīng)理的巡檢,產(chǎn)品不合格的原因也難以追溯。
“這些年全球經(jīng)濟(jì)已經(jīng)從增量發(fā)展到存量競(jìng)爭(zhēng)了,要完善產(chǎn)品,優(yōu)化管理和運(yùn)營(yíng),我們希望使用一些工具來幫我們完成”, 孟穎穎告訴記者,數(shù)字化管理就是富得利轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要方向之一。
探索最實(shí)效的數(shù)字化方案
像富得利這樣的企業(yè),其實(shí)存在著很強(qiáng)的數(shù)字化需求,但采購(gòu)海外的大型系統(tǒng),對(duì)于他們來說成本太高,運(yùn)維難度也很大,實(shí)施效果不好。
富得利早在2017年就開始嘗試數(shù)字化轉(zhuǎn)型。他們選擇通過釘釘,從實(shí)現(xiàn)辦公在線開始,逐步實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線,并以富得利國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部為試點(diǎn),在專注于出口業(yè)務(wù)的外貿(mào)工廠中自建了一套生產(chǎn)制造系統(tǒng),讓生產(chǎn)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真正流動(dòng)起來。
在這個(gè)過程中,富得利團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),原有的數(shù)字化解決方案已無法解決他們遇到的個(gè)性化難題:
木地板的原材料有特殊性,需要到貨檢驗(yàn)入庫(kù)之后,才知道原材料的品質(zhì)。而SAP系統(tǒng)的進(jìn)銷存管理無法解決采購(gòu)下單和入庫(kù)材料不一致的問題。
彼時(shí),富得利雖已把OA審批流程嵌入到釘釘,但只是實(shí)現(xiàn)了流程審批在線,生產(chǎn)進(jìn)度數(shù)據(jù)仍舊以Excel表的形式存在。
富得利國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部生產(chǎn)計(jì)劃部負(fù)責(zé)人趙男回憶,發(fā)貨信息、物料信息都是靠人去填寫,廠長(zhǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃員、倉(cāng)庫(kù)、采供、財(cái)務(wù)等相關(guān)人員都需要在線編輯這張表,不太好溯源不說,訂單信息更新一旦暫停,所有環(huán)節(jié)的人都會(huì)來詢問一遍情況?!坝唵螐?fù)雜化之后,Excel表就撐不起來了?!?/p>
現(xiàn)在,富得利已經(jīng)找到了更實(shí)效的數(shù)字化方案。
釘釘應(yīng)用服務(wù)商銳智信息通過釘釘旗下的低代碼應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)宜搭,僅花了兩周時(shí)間,就為富得利的外貿(mào)工廠搭起了“易車間”,基本囊括了一個(gè)制造工廠所需的MES功能。
這個(gè)升級(jí)后的數(shù)字工廠在2021年4月投入運(yùn)行,只需要一位IT人員進(jìn)行維護(hù)。
如今,富得利整體的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和流程真正“放“在了釘釘上,而數(shù)字車間可以直接從收貨端進(jìn)行生產(chǎn)排程,把銷售、采購(gòu)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都打通:
銷售不用派專人跟單,訂單下達(dá),生產(chǎn)計(jì)劃專員制訂工單計(jì)劃,采購(gòu)就可以馬上進(jìn)行采購(gòu),采購(gòu)進(jìn)展、材料入庫(kù)情況、生產(chǎn)進(jìn)度,所有相關(guān)方都能看到;
生產(chǎn)主管或者車間主任針對(duì)每道工序進(jìn)行派工,車間相關(guān)人員可以實(shí)時(shí)報(bào)工,下班就知道派工任務(wù)的完成情況,日結(jié)員工甚至在當(dāng)天就能知道工資情況(釘釘消息形式推送工資條),提升了積極性;
一旦生產(chǎn)延誤,也能通過數(shù)據(jù)分析圖表及時(shí)改善;
品控方面除了進(jìn)出廠質(zhì)檢之外,還有關(guān)鍵工序質(zhì)檢以及巡檢,做到了各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)檢留痕;
操作工用釘釘掃一下設(shè)備上的二維碼即可報(bào)修,同時(shí)工廠維修工人就能通過安燈看板或者釘釘待辦及時(shí)收到報(bào)修信息,及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修。支持設(shè)備有計(jì)劃地進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),將設(shè)備對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的影響降到最低……
這些改變令趙男十分感慨:“這是從人管生產(chǎn),變成數(shù)字化系統(tǒng)來管生產(chǎn)。”
用低代碼實(shí)現(xiàn)低成本數(shù)字化
1位IT人員就能維護(hù)起一個(gè)制造工廠的MES系統(tǒng),兩周時(shí)間就能實(shí)現(xiàn)工廠數(shù)字化……富得利真切地體驗(yàn)到了宜搭開放的低代碼能力讓企業(yè)低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)的好處。
銳智信息負(fù)責(zé)人何世偉告訴記者,在為富得利打造“易車間”,他們就已經(jīng)與宜搭提前針對(duì)制造企業(yè)開發(fā)完成了共性需求的解決方案。
2020年底,宜搭助力釘釘服務(wù)商,收集用戶的共性需求,完成行業(yè)方案的研發(fā)和內(nèi)測(cè),隨后在多個(gè)城市做規(guī)模測(cè)試,把客戶的共性需求點(diǎn)快速迭代到方案中,最終呈現(xiàn)在一個(gè)個(gè)“易車間”應(yīng)用中。
何世偉暢想,通過宜搭的低代碼開發(fā)能力,未來“易車間”的數(shù)字看板還能顯示設(shè)備故障率、維修成本,對(duì)比設(shè)備產(chǎn)能,形成數(shù)據(jù)分析圖,用數(shù)據(jù)來為設(shè)備情況做預(yù)測(cè)。
令人振奮的是,在富得利發(fā)生的數(shù)字化升級(jí)故事,正在當(dāng)?shù)匾?guī)?;卣归_。2020年,紹興市深入實(shí)施數(shù)字經(jīng)濟(jì)“一號(hào)工程”,完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化改造247家。
富得利國(guó)際貿(mào)易事業(yè)部總經(jīng)理車飛告訴記者:“接下來富得利會(huì)把ERP系統(tǒng)集成到釘釘上,希望能把上下游的管理集成起來,比如客戶某個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量報(bào)告,是可以和客戶直接打通的,這樣可以讓海外客戶對(duì)中國(guó)制造有更直觀的了解。”
車飛對(duì)數(shù)字化未來憧憬十足,他期待未來的數(shù)字工廠進(jìn)一步提升設(shè)備的自動(dòng)化和智能化,讓流動(dòng)的數(shù)據(jù)能形成分析結(jié)果,成為一部分生產(chǎn)依據(jù)、決策依據(jù),而這一切將通過宜搭這樣的平臺(tái),一步一步成為現(xiàn)實(shí)。
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