通过涨价来挽回业绩 星巴克能够成功吗
提到星巴克,可能許多的朋友都知道。這是美國的一家咖啡連鎖公司,它的連鎖店遍布了亞洲、美洲、歐洲等多個地區,受到了眾多消費者的喜愛。但是,如今的星巴克似乎遇到了許多的問題,先是首席執行官霍華德·舒爾茨的離開。后來,業績又出現了下滑,公司如今面臨著新的挑戰。
但是,星巴克在這時為了挽回自己的業績,卻開啟了漲價之路。在11月6日起,星巴克在國內宣布將上調部分咖啡的價格。通過走訪我們發現,原來拿鐵咖啡中杯的價格從之前的28元/杯,漲到了29元/杯。原來大杯的美式咖啡從原來的27元/杯,漲到了28元/杯。從中可以看出,多個品種的價格出現了上浮。
對于這次星巴克的漲價,已經不是一件新鮮事了。早在2016年,星巴克就在國內出現了1-2元的漲價。在那時,星巴克對外界的解釋為,運營成本的增加,而促使了漲價。那么,對于這次的漲價,星巴克與上一次情況幾乎是如出一轍。無非是成本的增加,導致了業績的下滑,因此不得采取漲價的措施。
當然,這次除了漲價之外,相應的星巴克會員權益也出現了調整。新的權益將在2018年12月5日上線,從中我們也發現,原來“買10贈1”的優惠已經消失的無影無蹤了。我們不禁感嘆:星巴克這次真摳!
那么,這次漲價會給星巴克帶來什么呢?從公司的本身來看,確實能夠帶動整體的業績。但是,漲價卻對眾多的粉絲造成了傷害。消費者的流失成為了必然的事情。因此,這次漲價可以說是一把“雙刃劍”。
總結
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