软件项目管理0706:工匠精神
軟件項(xiàng)目管理0706:工匠精神
項(xiàng)目經(jīng)理做項(xiàng)目的過程中最核心的三個(gè)使命:1、對(duì)于團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目經(jīng)理一直是直接的承擔(dān)著養(yǎng)活團(tuán)隊(duì)的壓力,所以控制好每個(gè)項(xiàng)目的成本,最終才能達(dá)成對(duì)公司的利益的職責(zé)。2、但是從另一個(gè)角度來說,項(xiàng)目經(jīng)理交付給客戶的也是一個(gè)質(zhì)量過關(guān)的產(chǎn)品,而質(zhì)量的定義很寬泛,個(gè)人的理解是在系統(tǒng)穩(wěn)定度、可以解決客戶的核心痛點(diǎn)、易用性、基本符合客戶的審美情趣。3、項(xiàng)目經(jīng)理要盡可能提升團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的價(jià)值,一個(gè)團(tuán)隊(duì)前幾年苦苦求活的階段,一般都是盡可能做更多的項(xiàng)目,來養(yǎng)活自己的團(tuán)隊(duì),對(duì)于團(tuán)隊(duì)長期發(fā)展,產(chǎn)品的專業(yè)度和完整度才是核心競爭力。如果僅僅為了凈收、為了利潤經(jīng)常會(huì)讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)陷入具體的項(xiàng)目中,接的項(xiàng)目越多所有的人力會(huì)被消耗干凈,沒有余力考慮整體的產(chǎn)品價(jià)值,每個(gè)項(xiàng)目都是個(gè)性化的內(nèi)容。時(shí)間如果持續(xù)一年左右團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品就消失了只剩下具體的項(xiàng)目,客戶內(nèi)心更渴望得到專業(yè)的指導(dǎo),而不是簡簡單單的收集客戶的需求,實(shí)現(xiàn)客戶提出的需求。一個(gè)好的產(chǎn)品一般有以下幾點(diǎn)特征:1、穩(wěn)定性,沒有漏洞、安全、bug少;2、界面友好、操作簡便、通用化;3、讓客戶看到產(chǎn)品有一種這就是我們要的,而不是去問客戶要需求。如果想要做到以上幾點(diǎn),首先是公司產(chǎn)品發(fā)布的質(zhì)量管控,主要是在系統(tǒng)架構(gòu)穩(wěn)定性、漏洞、安全等方面管控要做好。如果做到第2點(diǎn)、第3點(diǎn)則需要整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的共同努力,首先產(chǎn)品經(jīng)理要打磨產(chǎn)品設(shè)計(jì),從客戶痛點(diǎn)出發(fā)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)而不是跟客戶直接要需求,因?yàn)榭蛻艚?jīng)常會(huì)提出解決方案而不是痛點(diǎn),開發(fā)、測試、ui都要盡可能多的了解客戶的特點(diǎn)、了解客戶的痛點(diǎn)、了解客戶的核心需求,而不能僅僅按照產(chǎn)品經(jīng)理的設(shè)計(jì)來做開發(fā),在開發(fā)過程中應(yīng)該全員都提出優(yōu)化意見,對(duì)于每個(gè)具體的功能也要盡可能的打磨,做到友好,提煉更多的模塊、功能點(diǎn)、甚至是小細(xì)節(jié)集成到公司的統(tǒng)一產(chǎn)品中,盡可能的把這些功能做的更好一些、操作更簡單。這樣做雖然會(huì)經(jīng)常犧牲效率,但是當(dāng)客戶使用到產(chǎn)品的感受是很直觀的,跟競品或者是他們其他系統(tǒng)的感受非常直觀(好的體驗(yàn)都是對(duì)比出來的),會(huì)大幅度提高客戶的使用體驗(yàn),收獲的是客戶的滿意度,同時(shí)也收獲了自己團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的成長。如果想做到以上這些,就要給整個(gè)團(tuán)隊(duì)灌輸一種使命感,我們要做一款NB的產(chǎn)品,我們是最NB的團(tuán)隊(duì),我們不接受茍且,這就是我理解的這個(gè)行當(dāng)?shù)墓そ尘癜伞?/p>
總結(jié)
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