在電子商務的發展史上，2012-2013年是一段繁華的時期。從2014年開始，“生意越來越難做”的聲音越來越常見。原因很多，其中線上流量越來越貴，成為電商人一道難以逾越的鴻溝。伴隨著消費方式的升級，當時被認可的突圍之路有兩條：一是走出去，即跨境電商；二是走進來，即農村電商。

跨境電商

2015年是中國跨境電商的轉折年。因為激烈的價格戰和同質化競爭，傳統跨境電商的經營模式和增長模式遭受了嚴峻考驗。跨境電商曾被電商行業認為是“最后一塊蛋糕”，伴隨著自貿區政策與配套逐步到位，不僅電商巨頭加速國際化布局，傳統行業的上市公司也紛紛吹響“互聯網+”的號角尋求轉型，進軍跨境電商，同時還催生了一批新興的跨境電商企業和創業者。

跨境電商的本質上無非就是把電商的模式繼續往外延伸，電商遇到的瓶頸，跨界電商早晚也會遇到。因為跨界電商不涉及新技術、新模式。

農村電商

農村電商的本質，其實就是讓在中國更多偏僻角落里沉寂的好產品有機會進入千家萬戶。

2015年農村電商也成為了焦點，巨頭如京東、阿里、蘇寧紛紛發力布局。為此，這一年也被稱為“農村電商元年”。

然而經過了兩年多的千回百轉，農村電子商務又回到了起步階段，面臨缺人、缺錢、缺配套服務等多重困境的現實之中，其中，農產品物流系統的相對滯后，成為農村電商的最大瓶頸。

在基礎設施建設、競爭力打造、創業平臺搭建、物流體系及相關培訓方面，農村電商還存在諸多短板。相對于城市電子商務和工業品電子商務而言，目前農村物流終端大都不到村，加之農產品物流速度要求高或需采用保險技術，損耗較大，物流運輸成本相對較高，妨礙農產品電子商務的開展。

在國內，農產品物流環節的損耗平均比例是30%，而美國、日本等發達國家則為3%，甚至更低。

面對此時此景，人們不由想起一句經典的話：“山那邊是什么呢？在山的那邊，是海！是一片無邊的藍海，暗藏金礦。”可惜，真正挖起來，卻困難重重。

壟斷

從數據上來看，中國電商將形成阿里巴巴系，及騰訊京東系兩個電商集團壟斷的寡頭格局，兩家電商集團占中國電商90%以上市場份額的格局在3年-5年內不會被改變，其他電商特別是B2C電商基本上都要消失或合并。

服務升級

電商業務放緩的背后，是國內互聯網網民滲透率逐漸飽和、互聯網流量紅利用盡的現實。電商市場由增量轉變為存量，依靠增加用戶規模從而刺激增長的方式已經不靈了，流量市場面臨近乎零和博弈的困境，對手每增加一個客戶，就意味著自己要減少一個客戶，這樣“刺刀見紅”的場景其實已經在智能手機市場提前成為了現實。

對于電商行業而言，深挖單個用戶價值、提升客單價或者提升用戶的消費頻次將會成為新的增長點，而這個動力來源就是—服務升級。

網紅+直播+電商

商業模式的創新，往往是一波未平，一波又起。從2015年的網紅電商，到2016年的網紅直播，站在風口的是網紅+直播+電商，它似乎讓處于鏈條中的各方眼前一亮，找到了新的商業出路。

但對于大多數而言，這一模式還是過于新穎。是否適合自己、存在哪些不足、如何切入進來，都還是問號。

“網紅+直播+電商”漸成趨勢。事實上，除了淘寶、蘇寧、蘑菇街之外，唯品會、聚美優品、京東、樂視等電商平臺以及單獨的電商品牌主，都紛紛加入了這場廝殺戰局，希望利用“網紅+直播”的模式，激活網紅經濟，用網紅效應取代價格戰刺激用戶消費。“網紅+直播電商”模式有望成為電商行業的一大主流模式。

從本質上講，“網紅+直播+電商”本質是電視直播，只不過從主持人“單向輸出”變成了主播和用戶之間的互動溝通，但本質上還是用營銷手段做用戶轉化。

網紅和直播的出現無疑成為了電商平臺的一場甘霖。相較于傳統的電商，網紅直播的形式有超越圖片與文字的更加生動的傳播效果。用戶在直播平臺上看到主播介紹產品或者試用產品，除了傳統的打賞功能之外，還有屏幕上隨手可以點擊的優惠卷、紅包等功能，以及商品的導購鏈接，都旨在實現“邊看邊買”“邊玩邊買”的用戶體驗。

電商通過與直播、網紅的深度融合，不僅能吸引高忠誠度的粉絲用戶，還能通過社交化直播的方式，將品牌商的影響力擴散出去。比起請明星打廣告，這種與粉絲直接互動的方式能吸引更多的感性消費。

“網紅+直播+電商”這股風已經吹起，但它依然不是電商在本質方面的提升，畢竟，它只是形式上的創新，只是借助互聯網技術完成了叫賣方式的升級而已。

而在形式上更大的創新是VR。

VR+體驗+電商

因為有了VR，體驗式消費時代到來了。用戶不僅可以看，還可以試穿、試吃、試玩等，將體驗而不是價格作為消費核心，這正是消費模式升級的最佳體現。

體驗式消費在電商端的解決方案其實就是融入VR技術，通過VR重構傳統電商的消費觀念，逐步迎合正在崛起的中產經濟，縱向深挖用戶價值。

體驗式消費能夠有效提升消費者的購買意愿，“VR+電商”對于正在探索全新消費模式的傳統電商行業來說，是一個極具吸引力的發展方向。

但是我們也需要看到，VR電商只能部分模擬體驗式消費的場景，也就是說，面對傳統電商行業的頹勢，VR電商難以一勞永逸。VR電商是在純互聯網電商基礎上的延伸，仍舊是傳統電商模式的延續，提升的只是標準商品的服務價值。

總結

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