【学员分享】PMcaff阿德老师精(diao)彩(bao)传道的9条干货
很有幸經過層層篩選游子通過了中國最具人氣的PM團隊(伙)的選拔。能夠參加2015年產品經理公開課。我們自己得意的稱作為2015屆小一班!祖國花朵的感覺有木有!
人氣那是相當火爆!一共500個名額!全員參加不說,還有好多候補生呢!有圖有真相:
本周第一堂課由PMcaff CEO 阿德講授產品經理的心態與思維方式。第二節課由頭型酷到沒道理的蒙晨老師講授產品UID設計。由于游子本職工作是PM。所以對阿德老師的課程還是蠻有感的。通過小伙伴們的筆記以及錄音想通過以下九點來做個溫習。當然不可能達到阿德老師的水平,不妥之處勿笑可以噴。
要點1:產品經理最核心的能力
阿德老師開場先講了產品經理的核心能力是:主動驅動能力。可能聽起來比較學院派。在職場混過幾年的都應該知道一個買土豆的管理案例。簡單說就是老板派兩個同一年入職的員工分別出去買土豆。結果肯定是不一樣的。問的多、想的遠的就具有主動驅動能力。
所以作為產品經理一定要能夠主動的去分析各路大神們簡單幾個字背后可能輻射的范圍。在課堂現場阿德老師還做了一個鍛煉產品經理思維的神測試“老板說”專題。比如老板說“微信有多少用戶?”“百度今年收入多少?”結果各種神回復各種刷頻。相信大家也看出來了。這句絕對不是讓你上百度查數據那么簡單。能做到哪一步就看我們的道行有多深了!
要點2:產品經理負全責
經(逗)驗(比)老(不)道(斷)的阿德老師第二小主題同樣是以一個互動開始的。他問在場的小伙伴“認為自己老板是XB的舉手!”結果是。。。結果是目測起碼一半的人舉手。不要笑,說不定你心里已經舉手了。最后阿德老師很負責的告訴大家“剛才舉手的都是XB。。。”阿德老師忒賊了有木有?
但是最后阿德老師的講解讓小伙伴們心服口服。產品經理應該是產品的靈魂。應該考慮到產品的每一個環節。如果出現環節配合失誤、信息溝通障礙等當然是產品經理的責任。這一點在PMP中也可以得到應證。項目管理中有一個85/15原則。意思就是項目失敗,項目經理85%的責任沒商量。所以PM們,我們要停止抱怨,想辦法推進才是硬道理。
要點3:產品經理3個定位
這兩年產品經理這個詞特別的火,甚至火得過分。但是具體感受怎么樣?游子只能說誰干誰知道啊!阿德老師把一名合格的產品經理分為三個級別。小伙伴們可以參照下。
最基本的職能是解決問題。這是表明你能干這個活,也是產品經理必須具備的。高級職能是能夠提高生產效益。這才是體現產品經理價值的。不然你只能對得起你發的固定工資。最后優秀職能應該是能夠創造新的業務。這才是產品經理的未來。對照一下?心塞的感覺有沒有!好吧!一起加油!
要點4:產品經理3點修養
阿德老師的這三點戳到游子的心坎上了。不信你往下看。尤其是有過完整產品經理的PM們。說好不準掉眼淚哈。
首先是產品經理應該是一個有夢想的職業經理人。產品就相當于我們的孩子。有對孩子得過且過的嗎?有對孩子敷衍了事的嗎?其次產品經理必須言必行、行必果。簡單說就是產品經理的產品策略應該具有可執行性,并且行動就要有結果不能半途而廢或者默默無聲。最后一點一位同學的筆記說的特別好:產品汪要有時刻樂于被團隊成員罵的心態,還要知道從罵中感受到來自團隊的的信任,分別出對產品有益的聲音。怒贊的沖動有木有?
要點5:產品經理溝通
這一點產品經理和項目經理是一樣的。在PMP守則中有一條讓人目瞪口呆的原則。就是項目經理90%的時間應該用于溝通。第一次看到時真的是我伙呆了。
想想我們的溝通對象吧。BOSS、市場、供應商、客戶、開發、測試、運營等等。所以游子一直堅持的就是產品經理首先應該是客服經理。只有把各方大神伺候舒坦了,什么問題都搞定。
要點6:產品經理談需求
阿德老師有數字公司的背景。所以這一點和教主老周是一脈相稱的。簡單說需求分為客戶需求和產品需求。產品經理需要做的就是分析發現解決客戶需求背后隱藏的產品需求。之前在邏輯思維現場聽過羅胖講過一個案例覺得特別切合。在瓦特那個時代,人們都希望跑的更快。但是真的是需要一匹更好的馬嗎?然后有了蒸汽機時代。現在所有的顛覆和創新同樣如此。
需求的來源包括外在用戶需求以及內部用戶需求。作為產品經理。千萬不要陷入唯數據論和唯用戶論的陷阱。往往更多方面的產品意見會給你擦出更多的產品火花。
要點7:產品經理談產品
前面我們已經提到產品經理最主要的工作就是溝通。那么問題來了?如何去溝通呢?產品經理應該以解決問題為目標。同時不同的產品交談對象應該針對的是不同產品問題層級。
這方面阿德老師還給大家分享了一個溝通模型。小伙伴們紛紛表示很受用。看圖:
為什么我們經常陷入溝通的陷阱以及無休止的爭論?就是因為沒有找到正確的人溝通合適的事兒。早知如此,何必當初的趕腳有木有?
要點8:產品經理工作范疇
產品經理的工作范疇主要有5大類:產品的需求挖掘、功能范圍、核心邏輯、產品原型以及產品開發上線。
需求挖掘三點:什么需求?誰有這樣的需求?這樣的需求解決了一個什么問題?
產品功能范圍:業務策略、產品結構模塊、信息展現形式
產品核心邏輯:用戶類型(參與者)、功能邏輯(最重要)、規則要求、信息處理過程
產品原型要素:內容、布局方式、交互形式;結合蒙晨老師講的,產品原型分三類,一類是方便討論用的草圖or線框圖;一類是確認細節排版用的灰白低保真圖,最后一類是交給開發的高保真原型圖。
要點9 :產品開發流程
產品開發流程一般是下圖這樣,但是作為產品經理要知道產品上線不是產品的最終目的,好的產品是要不斷的打磨的,根據用戶、市場做相應的調整以及優化。有一個高大上的名字叫做快速迭代。
(原圖來自小一班同學筆記,游子略微完善)
其實上面這個圖也解答了產品經理和項目經理的本質區別。在本堂課上也有討論。之前的項目管理課堂上大家也很關心這個問題。其實從項目的定義上就能夠分辨出。項目是一個臨時性的工作。但是產品不是的。產品是需要不斷迭代的。
以上是小一班PM之一的游子課后總結。不足之處請見諒。讓我們一起好好學習、天天向上!
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總結
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