之前寫(xiě)過(guò)的面試文章，已經(jīng)幫助45位產(chǎn)品經(jīng)理找到了工作。上周六和阿里的大佬一起聊天，聊到很多思考的點(diǎn)，繼續(xù)迭代下和引申下。

01

自我介紹

自我介紹是面試者和面試官的破冰點(diǎn)。如何通過(guò)簡(jiǎn)潔且有邏輯的展現(xiàn)自己就是非常必要的。（PS：你想一下簡(jiǎn)歷上有面試者信息，為什么還要面試者自我介紹呢？）

1）簡(jiǎn)單的自我介紹開(kāi)頭

姓名XXXX，XX大學(xué)畢業(yè)，軟件工程專業(yè)，對(duì)于代碼語(yǔ)言有一些了解。之前有過(guò)N份工作經(jīng)驗(yàn)：

2）多份工作經(jīng)驗(yàn)

在2018年~至今，在XX公司擔(dān)任產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)XXX項(xiàng)目的整體規(guī)劃，該項(xiàng)目是為XXX用戶解決XXX場(chǎng)景下的XXXX問(wèn)題。帶領(lǐng)六人團(tuán)隊(duì)，兩年時(shí)間，用戶從0到XX萬(wàn)，日活，月活，銷售金額XXX，為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)XXXX。

在2016年~2018年，在XX公司擔(dān)任產(chǎn)品經(jīng)理，XX項(xiàng)目為XXX用戶解決XXX場(chǎng)景下的XXXX問(wèn)題。其中主要負(fù)責(zé)XX模塊、XX模塊和……

工作經(jīng)驗(yàn)介紹完之后，說(shuō)下個(gè)人優(yōu)勢(shì)，目的是讓面試官可以往這個(gè)方向上去引，可以展現(xiàn)你擅長(zhǎng)的技能，從而加深印象。

個(gè)人優(yōu)勢(shì)用三點(diǎn)說(shuō)明。其中是自己最大的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)分析，通過(guò)數(shù)據(jù)的變化來(lái)觀察需求的有效性等等。

緊接著面試官肯定會(huì)問(wèn)：你說(shuō)你的優(yōu)勢(shì)是數(shù)據(jù)分析，能展開(kāi)來(lái)聊下么？

這里千萬(wàn)不要通過(guò)一些理論知識(shí)來(lái)聊，結(jié)合一個(gè)案例來(lái)分析就可以。

我日常數(shù)據(jù)分析思路是通過(guò)以下幾步來(lái)梳理的：遇到的問(wèn)題→分析問(wèn)題→解決思路→結(jié)果（后續(xù)數(shù)據(jù)追蹤）→復(fù)盤(pán)。可以通過(guò)一個(gè)例子去說(shuō)明下：

遇到的問(wèn)題：有一次早上查看數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)XXX指標(biāo)下降了很多，其他XXXX、XXXX指標(biāo)很正常

分析問(wèn)題：我根據(jù)指標(biāo)，分析思路是什么？

解決思路：根據(jù)思路，怎么配合開(kāi)發(fā)去做

結(jié)果：是否解決問(wèn)題，后續(xù)持續(xù)的數(shù)據(jù)追蹤

復(fù)盤(pán)：對(duì)于這次經(jīng)驗(yàn)的復(fù)盤(pán)分析

如果優(yōu)勢(shì)能整理的比較清晰。面試官就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)你有很好的印象分了。主要是敘述條理的講清楚，說(shuō)明白，接地氣就可以了。

02

介紹負(fù)責(zé)產(chǎn)品的具體細(xì)節(jié)

如果你連自己的產(chǎn)品都說(shuō)不清楚的話，證明你壓根就沒(méi)有思考它，就是一個(gè)原型人。

首先一句話清晰地介紹產(chǎn)品：該產(chǎn)品是什么行業(yè)為哪些用戶在什么場(chǎng)景下做什么解決方案的產(chǎn)品類型。比如作業(yè)幫是在K12教育行業(yè)為中小學(xué)生在課前課后時(shí)間提供全學(xué)科的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)服務(wù)的在線教育平臺(tái)。

然后說(shuō)具體的工作職責(zé)——比如說(shuō)具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品的規(guī)劃和產(chǎn)品迭代計(jì)劃。這里提供兩個(gè)思路：

1）從產(chǎn)品生命周期講：

核心流程MVP版本→增加核心競(jìng)爭(zhēng)力功能→支持運(yùn)營(yíng)策略功能→交互體驗(yàn)優(yōu)化+用戶數(shù)據(jù)需求→產(chǎn)品規(guī)劃+運(yùn)營(yíng)策略+優(yōu)化類型需求按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行優(yōu)化。（B端實(shí)用性>C端實(shí)用性）

但是這里有必要提供一個(gè)模版——主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品迭代記錄。強(qiáng)調(diào)幾個(gè)節(jié)點(diǎn)：

在起步期，重點(diǎn)先做了用戶XX流程和XX流程，重點(diǎn)是XX模塊的布局，解決了用戶什么問(wèn)題；

接著，同運(yùn)營(yíng)制定了當(dāng)前階段OKR，重點(diǎn)做了哪些模塊達(dá)到了目標(biāo)，解決了運(yùn)營(yíng)側(cè)和用戶什么問(wèn)題……

就這樣一步步的根據(jù)OKR規(guī)劃產(chǎn)品，在我全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的過(guò)程中迭代了N次。主要效果是多長(zhǎng)時(shí)間做到了一個(gè)怎樣的業(yè)績(jī)，通過(guò)用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)、或者轉(zhuǎn)化指標(biāo)，給予確定的數(shù)字來(lái)體現(xiàn)你的價(jià)值。

也就是通過(guò)在某個(gè)節(jié)點(diǎn)做了版本迭代解決了誰(shuí)的問(wèn)題，達(dá)到了什么效果需要通過(guò)迭代記錄講清楚。

2）從運(yùn)營(yíng)策略上去聊：

拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化變現(xiàn)。這幾個(gè)維度去說(shuō)產(chǎn)品規(guī)劃的模塊和版本計(jì)劃。用戶數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)是最能反映產(chǎn)品的表現(xiàn)。（C端實(shí)用性>B端實(shí)用性）

這里也提供一個(gè)模版——主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和產(chǎn)品迭代記錄。主要強(qiáng)調(diào)幾個(gè)節(jié)點(diǎn)：

在用戶量0~5W期間，按照版本迭代了XX模塊、XX模塊，其中日活數(shù)據(jù)由0變成5K；

在用戶量5W~50W期間，DAU也持續(xù)上升，期間迭代了N個(gè)版本，重點(diǎn)模塊有XX模塊、XX模塊，也開(kāi)始探索變現(xiàn)的邊界，做了XX模塊做探索……

就這樣一步步的根據(jù)OKR規(guī)劃產(chǎn)品，在我全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的過(guò)程中迭代了N次。主要效果是多長(zhǎng)時(shí)間做到了一個(gè)怎樣的業(yè)績(jī)，通過(guò)用戶數(shù)據(jù)指標(biāo)、或者轉(zhuǎn)化指標(biāo)，給予確定的數(shù)字來(lái)體現(xiàn)你的價(jià)值。

以上是一個(gè)項(xiàng)目，面試官問(wèn)到每個(gè)項(xiàng)目就做細(xì)致的闡述。

思考你在某個(gè)項(xiàng)目中做了什么？為什么這么做？取得效果怎么樣？如果之前的項(xiàng)目和面試公司的項(xiàng)目有匹配關(guān)系，建議你可以細(xì)致的闡述，因?yàn)檫@里是加分點(diǎn)。

通過(guò)自我介紹和對(duì)項(xiàng)目的闡述之后，工作上就基本上對(duì)你有了60%的了解了。如果再細(xì)致的問(wèn)以下問(wèn)題，你的機(jī)會(huì)就比較大了。

03

你是怎么挖掘用戶/客戶的真實(shí)訴求的？

關(guān)于如何去挖掘需求，主要分為兩塊：獲取需求和分析需求。其中需求來(lái)源主要分成兩部分：內(nèi)部需求和外部需求的獲取。

▲內(nèi)部需求：

數(shù)據(jù)分析類需求、產(chǎn)品規(guī)劃類需求、運(yùn)營(yíng)類需求。通常為產(chǎn)品經(jīng)理本身的理解，老板，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù)部門(mén)的需求，以及從產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)反饋中獲取需求；

▲外部需求：

競(jìng)品類需求、用戶反饋類需求。通用去多拆解競(jìng)品和關(guān)注用戶反饋的需求，競(jìng)品可以遵循該產(chǎn)品迭代的歷史版本記錄去梳理和劃分中去獲取需求，而用戶反饋可以通過(guò)搭建種子用戶群看用戶反饋的問(wèn)題。

如何去分析需求呢？需求最后的沉淀取決于產(chǎn)品價(jià)值，而最終延伸出來(lái)會(huì)有這幾層：

▲產(chǎn)品可用性：

產(chǎn)品首先是滿足用戶需求來(lái)保證產(chǎn)品可用，所以一般是重要核心流程和核心模塊。比如電商核心流程是購(gòu)買(mǎi)流程。而K12教育產(chǎn)品核心流程就是課前課中課后流程。

▲產(chǎn)品易用性：

在這個(gè)階段主要是做好核心功能的用戶體驗(yàn)。比如在電商產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)流程中，淘寶的微詳情功能從用戶的角度上來(lái)看就是更好的用戶體驗(yàn)。再比如登錄注冊(cè)模塊中的驗(yàn)證碼注冊(cè)登錄就是更好的用戶體驗(yàn)（因?yàn)楝F(xiàn)在用戶不會(huì)輕易的退出登錄）。

其他用戶場(chǎng)景的拓展：比如滴滴應(yīng)該在司機(jī)審核，危險(xiǎn)預(yù)警等方向上升級(jí)功能，更好地服務(wù)用戶?

回到本質(zhì)上來(lái)看，產(chǎn)品經(jīng)理在做需求的緊急重要程度規(guī)劃時(shí)，可以重點(diǎn)的根據(jù)業(yè)務(wù)側(cè)OKR作為基礎(chǔ)，再根據(jù)OKR去梳理需求。需求可以按照KANO排序：

▲緊急需求：

影響線上產(chǎn)品運(yùn)行，或不解決會(huì)影響公司運(yùn)行的需求，比如影響線上產(chǎn)品運(yùn)行的需求——支付接口報(bào)錯(cuò)修復(fù)，支付接口報(bào)錯(cuò)，用戶無(wú)法支付下單，這是最緊急的需求，需要保證線上產(chǎn)品正常運(yùn)行，不解決會(huì)影響公司運(yùn)行的需求，像金融APP需要更新合規(guī)文件，國(guó)家規(guī)定XX天內(nèi)不更新會(huì)下架應(yīng)用，這時(shí)候肯定是需要盡快更新的；

▲基礎(chǔ)需求：

產(chǎn)品的核心主流程，電商應(yīng)用是：首頁(yè)→搜索、推薦、營(yíng)銷等入口→商詳頁(yè)→提交訂單頁(yè)→支付頁(yè)，以上主流程需要保持平穩(wěn)運(yùn)行，才能保證業(yè)務(wù)正常進(jìn)行

▲期望需求：

主流程之外一些必要的功能，比如營(yíng)銷活動(dòng)、發(fā)消息push等功能，有這些功能可以更好地進(jìn)行拉新促活，提升用戶的活躍度和轉(zhuǎn)化率

▲興奮需求：

錦上添花的需求，可做可不做，比如針對(duì)用戶做皮膚個(gè)性化定制，這類需求不會(huì)帶來(lái)很明顯的收益，但是會(huì)讓用戶感覺(jué)被尊重，會(huì)帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)

將需求分類之后，也需要結(jié)合需求的價(jià)值（給企業(yè)帶來(lái)的收益），需求的開(kāi)發(fā)成本高低，綜合進(jìn)行評(píng)估。

04

怎么評(píng)估需求產(chǎn)生的價(jià)值？

需要根據(jù)自己所在的行業(yè)和產(chǎn)品當(dāng)前階段關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)來(lái)進(jìn)行回答。比如廣告產(chǎn)品的核心指標(biāo)為：CPC、CPM、CPA、CVR、CTR和ROI。同時(shí)說(shuō)下從你開(kāi)始負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的過(guò)程中，該五個(gè)指標(biāo)提升的數(shù)據(jù)。并舉例聊聊其中做了哪些產(chǎn)品策略。

同時(shí)把其他的輔助指標(biāo)也一并說(shuō)明下。比如曝光轉(zhuǎn)化、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化、平均花費(fèi)金額和結(jié)果轉(zhuǎn)化等。需求價(jià)值的產(chǎn)生基本是通過(guò)數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來(lái)的，一定要通過(guò)例子和真實(shí)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明。

05

你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，印象最深的問(wèn)題是什么？

在回答這個(gè)問(wèn)題之前，需要和面試官聊聊你是如何做項(xiàng)目的。這部分可以總結(jié)成：需求澄清（兩遍澄清）→產(chǎn)品版本評(píng)審（兩遍評(píng)審）→產(chǎn)品排期→產(chǎn)品開(kāi)發(fā)→產(chǎn)品測(cè)試（技術(shù)自測(cè)>測(cè)試全面測(cè)>設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)驗(yàn)收）→產(chǎn)品上線。

如果按照這個(gè)流程，基本上遇到最重要的問(wèn)題就只剩下兩個(gè)維度：

1）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中遇到插入的緊急需求

評(píng)估需求的緊急程度（插入的需求除了緊急bug和該需求如果不調(diào)整會(huì)損害公司利益和用戶重大利益），如果改需求并非以上兩個(gè)需求，則統(tǒng)一在下個(gè)月版本迭代，以防調(diào)整后引申其他問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致該版本延期；

2）產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中遇到老板緊急調(diào)整需求

如果老板調(diào)整的需求是核心流程的漏洞的補(bǔ)充，那需要整體加上，則需求按照整體流程重新增加時(shí)間。如果是流程上的延伸，且可以后續(xù)做優(yōu)化，則放到下期做迭代和優(yōu)化。

06

你做產(chǎn)品的方法論是什么？

除了做產(chǎn)品經(jīng)理項(xiàng)目工作的方法論外，主要是兩個(gè)點(diǎn)：

一是以價(jià)值為核心，用戶價(jià)值大部分情況下是大于商業(yè)價(jià)值。二是小步快跑，快速M(fèi)VP迭代，保證產(chǎn)品效率最大化。

比如之前在負(fù)責(zé)從0到1的產(chǎn)品時(shí)，我基本上會(huì)這么做：

1）在迭代產(chǎn)品的大部分情況下，優(yōu)先去考慮用戶價(jià)值，比如把下期迭代的功能清單在種子用戶群可以反饋下，粗顆粒度的了解核心用戶對(duì)迭代的喜好程度，再去考慮商業(yè)價(jià)值，因?yàn)槭冀K記住——有了用戶后，用戶產(chǎn)生的價(jià)值遠(yuǎn)大于商業(yè)價(jià)值；

2）快速迭代——產(chǎn)品一定要保證雙周一個(gè)版本（緊急版本可以發(fā)布，部分功能可以長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)測(cè)，有效果后，就可以上線），一個(gè)月基本上迭代一次。

產(chǎn)品方法論一定要落地可執(zhí)行。否則只是單獨(dú)的拔高一個(gè)身位，而沒(méi)有案例來(lái)支撐就會(huì)顯得很單薄。

07

你認(rèn)為PM的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

▲持續(xù)挖掘需求的能力

對(duì)用戶需求足夠了解有判斷力，能夠讓產(chǎn)品有一個(gè)正確的方向，做一款用戶想要，正確的產(chǎn)品，這其中涉及到需求的調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)等等流程；

▲邏輯思維能力

好的邏輯思維，能夠讓產(chǎn)品能夠有序地開(kāi)展下去，能夠落地。這其中涉及到業(yè)務(wù)流程的設(shè)計(jì)、需求的優(yōu)先級(jí)、數(shù)據(jù)分析等問(wèn)題；

▲自我復(fù)盤(pán)總結(jié)能力

良好的溝通能力，跟潤(rùn)滑劑一樣，能夠?qū)a(chǎn)品的流程更好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，提升效率。良好的溝通能力，可以將產(chǎn)品的想法完整地push給團(tuán)隊(duì)成員，減少溝通的效率，所說(shuō)即所做，所做即所得。

當(dāng)然還有其他的答案。重點(diǎn)是一點(diǎn)一點(diǎn)的講清楚。是你在工作上的梳理和工作之外的自我學(xué)習(xí)。

如果以上已經(jīng)溝通清楚，面試官想要和你繼續(xù)聊其他的，基本上就敲定了。接下來(lái)再聊聊其他問(wèn)題：

08

聊聊你喜歡的一個(gè)產(chǎn)品

可以舉例一個(gè)不太大眾的產(chǎn)品，因?yàn)檫@里主要考察你體驗(yàn)產(chǎn)品的能力。

比如美味不用等——這是一個(gè)吃飯預(yù)約排號(hào)等位的產(chǎn)品。為用戶解決了吃飯的效率問(wèn)題，為商家提供了更多的顧客來(lái)源，為公司積累了很多用戶，打廣告以及推薦排名、掛號(hào)費(fèi)，這是他的商業(yè)模式。

主要的功能場(chǎng)景有這些：?

情侶、同學(xué)聚會(huì)餐廳，分類導(dǎo)航推薦?

用戶有確定的目的地，搜索進(jìn)行排號(hào)預(yù)約?

精選商家推薦，就餐?

附近餐廳推薦?

核心功能主要有兩個(gè)，排隊(duì)取號(hào)以及預(yù)約就座功能 。用戶使用路徑為通過(guò)搜索或推薦，找到餐廳，點(diǎn)擊取號(hào)，取號(hào)成功，預(yù)估多長(zhǎng)時(shí)間等待，進(jìn)行提醒，然后取號(hào)就餐。交互流程通俗易懂，很快滿足用戶的需求。

順便可以聊下自己是如何快速拆解產(chǎn)品的：

產(chǎn)品架構(gòu)（功能清單）+運(yùn)營(yíng)體系（產(chǎn)品歷史迭代記錄）+商業(yè)模式（可以擴(kuò)展掙錢(qián)的點(diǎn)有哪些）+核心功能流程+特色的交互。

09

你有什么缺點(diǎn)嗎？

主要聊自己的劣勢(shì)。基本上每個(gè)聊這個(gè)都會(huì)有所保留，但是重點(diǎn)是說(shuō)出缺點(diǎn)后，就要有所行動(dòng)，并且有一定的效果。比如：

1）戰(zhàn)略思維能力，指的是對(duì)于產(chǎn)品面向的市場(chǎng)，利用渠道資源優(yōu)勢(shì)推廣，商業(yè)思維的把控，比如說(shuō)資本等等因素，最近也有在聽(tīng)梁寧的產(chǎn)品思維三十講，來(lái)提升自己；

2）還有就是我說(shuō)話有些直接，喜歡就事論事，有些人喜歡，有些人不喜歡，不過(guò)我已經(jīng)在調(diào)整，因人而異改變說(shuō)話方式 。

10

你的職業(yè)規(guī)劃是怎樣的？

考慮你的職業(yè)設(shè)想，和為此做的方案規(guī)劃。我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃分為三個(gè)階段：

第一階段：跟著項(xiàng)目逐步的去完成自己的產(chǎn)品方法論。

自身的產(chǎn)品方法論是最基礎(chǔ)，也是產(chǎn)品經(jīng)理吃飯的技能，同時(shí)無(wú)論在什么階段都會(huì)保持拆解產(chǎn)品的習(xí)慣，產(chǎn)品感是需要一直在線的；

第二階段：將自己的方法論應(yīng)用落地，真正做一款對(duì)用戶有價(jià)值，對(duì)企業(yè)有商業(yè)化價(jià)值的產(chǎn)品。

這也就是我來(lái)貴公司面試的主要點(diǎn)。因?yàn)橘F公司的產(chǎn)品我覺(jué)得是有機(jī)會(huì)的，隨時(shí)去深入挖掘和梳理，我相信對(duì)比競(jìng)品可以從這幾個(gè)方向去改進(jìn)，也是我初步了解貴公司的產(chǎn)品線后的思考：

第一點(diǎn)先從整個(gè)大的規(guī)劃角度上去看，對(duì)比同類型的產(chǎn)品少了哪些地方；

第二點(diǎn)從核心流程上梳理，稍微指出存在的點(diǎn)；

第三點(diǎn)從交互的角度上去看，指出自己認(rèn)為有缺失的點(diǎn)。

第三階段：通過(guò)自我沉淀，也許過(guò)幾年會(huì)考慮創(chuàng)業(yè)。

但是現(xiàn)在覺(jué)得自己的能力還不夠，因?yàn)闄C(jī)會(huì)、人脈和大局觀都需要去提升。或許后續(xù)有好的契機(jī)就去了。但是現(xiàn)階段需要沉淀和復(fù)盤(pán)自身。

11

你關(guān)注的信息源有哪些？

這里著重的說(shuō)下專業(yè)方向的網(wǎng)站和公眾號(hào)。平常有積累的整理下覺(jué)得對(duì)自己有認(rèn)知的文章。因?yàn)槟阏f(shuō)出的文章、網(wǎng)站和公眾號(hào)，證明你現(xiàn)在的能力維度。從可落地的文章給出對(duì)應(yīng)的案例。

比如看到有篇文章關(guān)于紅點(diǎn)功能設(shè)計(jì)的思考，作者通過(guò)多個(gè)維度及其現(xiàn)有產(chǎn)品來(lái)梳理紅點(diǎn)功能應(yīng)用場(chǎng)景和區(qū)別。在我設(shè)計(jì)提醒模塊時(shí)，重點(diǎn)提醒用紅點(diǎn)的末級(jí)消除原則，輕消息提醒用首級(jí)消除原則。

看到的優(yōu)秀方案，也在自己做產(chǎn)品的案例中有所體現(xiàn)。

如果和面試官溝通完以上問(wèn)題后，那只剩下最后一個(gè)問(wèn)題：

12

你有什么問(wèn)題想問(wèn)我嗎？

針對(duì)之前回答得不好的點(diǎn)進(jìn)行反問(wèn) （相當(dāng)于你對(duì)面試中的復(fù)盤(pán)）

這個(gè)崗位招聘具體的職責(zé)，以及招聘需要怎樣的要求素質(zhì) （可以了解到自己錄取的可能性有多大）

貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃是怎么樣的？（可以看看是否真實(shí)的符合面試官公司）

你最近看的一本書(shū)是什么？可以介紹給我嗎？（讓面試官看到你好學(xué)的地方）

以上12個(gè)問(wèn)題。其實(shí)每一個(gè)都是有針對(duì)性的。需要你真正梳理過(guò)自己的項(xiàng)目和有學(xué)習(xí)的心。真實(shí)的好學(xué)永遠(yuǎn)比夸大重要。因?yàn)槊嬖嚬僖欢ㄖ滥阏鎸?shí)的能力。重要的是所有的問(wèn)題一定要落地和有解決方案。

13

必備面試技巧

1）表達(dá)有邏輯

有些人講一件事會(huì)讓大家都理解，條理也很清晰。有些人表達(dá)一件事，非常發(fā)散，你甚至不知道他想表達(dá)什么，重點(diǎn)在哪里。

在此我強(qiáng)烈推薦《金字塔原理》這本書(shū)，感覺(jué)自己邏輯條理不行的，非常推薦，邏輯越差，越應(yīng)該多看幾遍，相信你會(huì)有收獲的。

另外簡(jiǎn)單說(shuō)一下，簡(jiǎn)單的幾個(gè)小技巧，講事情有條理有以下幾種：

簡(jiǎn)單的1234步驟，直接用第一，第二，第三......最后，進(jìn)行表達(dá)；

時(shí)間順序，年初，年中，年底等等，進(jìn)行表達(dá)；

事情的步驟順序，為什么做？做的是什么？怎么做？結(jié)果怎么樣

沒(méi)有邏輯性的同學(xué)，可以先按照最簡(jiǎn)單的第1種方式來(lái)，再穩(wěn)步提升自己的表達(dá)能力水平

2）多總結(jié)

產(chǎn)品經(jīng)理每天做產(chǎn)品，去面試的時(shí)候也需要把自己當(dāng)成是產(chǎn)品，每次去面試，遇到水平高一點(diǎn)，你沒(méi)有回答好的問(wèn)題，一定要記錄下來(lái)，重新思考下怎么回答比較好。可以跟身邊的產(chǎn)品大神探討一下，這樣得到更好的答案，效率會(huì)高很多（也可以來(lái)PMCAFF提問(wèn)）

隨著你面試的次數(shù)越來(lái)越多，你的面試題庫(kù)也越來(lái)越多，最后面試任何一個(gè)公司，基本問(wèn)題都七七八八，了如指掌，拿到offer的概率也越來(lái)越高。

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簡(jiǎn)歷怎么寫(xiě)？

1）揚(yáng)長(zhǎng)避短

簡(jiǎn)歷，應(yīng)該挑重要的寫(xiě)，挑你的亮點(diǎn)表達(dá)在簡(jiǎn)歷上。其他能省的信息就省，面試官也挺忙的，每個(gè)字都應(yīng)該有意義。

挑選亮點(diǎn)的方式有：

▲做得好的項(xiàng)目：

比如你過(guò)去做過(guò)哪個(gè)業(yè)績(jī)很好的項(xiàng)目，給公司帶來(lái)了多少GMV，帶來(lái)了多少用戶，帶來(lái)了多少GMV，這些都是你的亮點(diǎn)，都盡量體現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上。

▲某項(xiàng)擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)能力：

比如數(shù)據(jù)分析能力很強(qiáng)，對(duì)于交互很敏感，懂代碼，項(xiàng)目管理能力很強(qiáng)，可以很好地推送項(xiàng)目的進(jìn)度，這些都可以放在簡(jiǎn)歷的自我評(píng)價(jià)里面。

▲簡(jiǎn)歷內(nèi)容凸顯標(biāo)簽：

嘗試將一些產(chǎn)品經(jīng)歷專用詞匯放在融入到你的簡(jiǎn)歷里面，比如：用戶增長(zhǎng)、分享裂變、中臺(tái)能力、用戶分層、后端產(chǎn)品經(jīng)理、策略產(chǎn)品經(jīng)理、交互設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)、風(fēng)控策略、電商/O2O/社交/互聯(lián)網(wǎng)金融/OTA行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理等等。這樣便于面試官閱讀簡(jiǎn)歷，直接將關(guān)鍵詞提取，方便約你去面試。

2）star法則寫(xiě)項(xiàng)目?jī)?nèi)容

寫(xiě)工作經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容，可以按照star法則來(lái)寫(xiě)：

項(xiàng)目定義：面向什么類型用戶在什么場(chǎng)景下解決什么需求的產(chǎn)品

項(xiàng)目背景：項(xiàng)目給用戶解決的需求有哪些？項(xiàng)目給公司帶來(lái)的價(jià)值是什么？（也就是公司的商業(yè)模式）

項(xiàng)目怎么做的？

你主要負(fù)責(zé)的工作

3）展示工作業(yè)績(jī)

80%的產(chǎn)品經(jīng)理是一般的公司或者創(chuàng)業(yè)公司，可能有一些創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)啥用戶量，也沒(méi)有進(jìn)行埋點(diǎn)，也沒(méi)有去關(guān)注需求上線的數(shù)據(jù)，或者說(shuō)知道一些皮毛，具體哪些指標(biāo)，基本是不清楚的狀態(tài)，這種簡(jiǎn)歷的話，評(píng)估起來(lái)會(huì)一般，就算叫你面試，過(guò)了也是叫你來(lái)做執(zhí)行層，可能更上一層的思考會(huì)比較難。這就是平常的積累和匯總。也就是展示自己的能力。

另別夸大數(shù)據(jù)，需要有一些參考依據(jù) ，比如你是做電商的產(chǎn)品經(jīng)理，然后你說(shuō)你做的業(yè)務(wù)從首頁(yè)的UV到支付成功頁(yè)面UV的轉(zhuǎn)化率是20%。那額……面試官聽(tīng)著就認(rèn)為你的騙人，再深挖幾個(gè)問(wèn)題，你大概率是會(huì)崩掉的，一旦崩了，那就會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人不誠(chéng)實(shí)，瞎編，而且對(duì)于項(xiàng)目業(yè)務(wù)的了解也不是很深入。

再一個(gè)，要將項(xiàng)目相關(guān)的業(yè)務(wù)、策略，以及如何做到這么好的數(shù)據(jù)，所有的漏斗環(huán)節(jié)都整理一下，能自圓其說(shuō)，通過(guò)什么樣的策略達(dá)到這樣的成績(jī)，可以很好地跟面試管掰扯清楚，如果你說(shuō)不清楚，講不透徹，就不要寫(xiě)夸大的數(shù)據(jù)。

4）別寫(xiě)一些沒(méi)必要的信息

很多有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理，也在簡(jiǎn)歷上說(shuō)明熟練使用axure/mindmanager/墨刀等軟件，我看到這種簡(jiǎn)歷，就感覺(jué)這人寫(xiě)簡(jiǎn)歷沒(méi)用心，這是產(chǎn)品經(jīng)理最基本的素質(zhì)，不需要你在簡(jiǎn)歷中體現(xiàn)。還有什么精通、全棧。別這樣……

5）加分亮點(diǎn)

可以寫(xiě)一些對(duì)這個(gè)行業(yè)的思考、對(duì)應(yīng)聘公司的產(chǎn)品的一點(diǎn)思考。或許能給一些面試官留下好印象。

全文完。但愿能在2020年的冬天幫你一點(diǎn)。加油！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的产品经理跳槽面试大揭秘……的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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