過去兩年，馬東敏是百度繞不開的關(guān)鍵人物。

　　文：Tech 星球（微信 ID：tech618）李曉蕾

　　2019 年夏天的百度，看起來境遇與 2017 年極其相似。

　　當(dāng)年受魏則西事件和百度轉(zhuǎn)型壓力的影響，百度交出了一份遠(yuǎn)低市場(chǎng)預(yù)期的財(cái)報(bào)。加上百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)等數(shù)位高管的出走，應(yīng)聲而跌的股價(jià)，都為百度的未來發(fā)展前景蒙上了陰影。

　　2017 年 1 月，為度過危機(jī)，李彥宏搬來了兩個(gè)救兵：請(qǐng)來華人傳奇經(jīng)理人陸奇，召回“21 年的 life companion，16 年的事業(yè)伙伴”馬東敏。但隨著陸奇在百度內(nèi)的地位搖擺，以及 All in AI 戰(zhàn)略并未獲得李彥宏認(rèn)可，百度并未走向正軌。

　　2019 年，相同的情形再次上演，百度肱骨之臣、百度高級(jí)副總裁，百度搜索公司總裁向海龍離職，百度的權(quán)利體系開始新一輪洗牌。同時(shí)，百度 Q1 季度財(cái)報(bào)首次出現(xiàn)虧損情況，都再次將百度拉向深淵邊緣。

　　百度這兩次巨變背后，在百度的持股比例為 4.68%，投票權(quán)占比達(dá)到 15.5% 的馬東敏，正對(duì)百度的決策起到更加直接的作用。盡管百度官網(wǎng)的 8 人核心管理團(tuán)隊(duì)名單中，馬東敏并未占據(jù)席位。但無論是百度高管大洗牌亦或是整體業(yè)務(wù)整合調(diào)整、對(duì)外投資等，背后都有不少她的影子。

　　距離馬東敏宣布回歸已經(jīng)過去 880 天，這些日子里，百度的“隱身決策人”馬東敏都做了些什么？雷靂風(fēng)格的馬東敏，還能協(xié)助李彥宏，將百度重新帶回市值巔峰嗎？

　　百度「老板娘」回歸始末

　　時(shí)隔十年，2017 年馬東敏再次以董事長(zhǎng)特別助理（Special Assistant to the Chairman）的身份重新回歸百度，負(fù)責(zé)百度的投資、人力及財(cái)務(wù)工作。李彥宏和馬東敏，以及 Estaff 成員（Estaff 是代表百度最高決策的虛擬組織），一起構(gòu)成了百度的核心決策體系。

　　關(guān)于這次回歸，按照馬東敏的說法，“危機(jī)感和使命感”促使她從“黨外布爾什維克 ”轉(zhuǎn)回一線。

　　這個(gè)危機(jī)感源自于，2016 年，因受血友吧賣吧事件、魏則西事件影響，百度公眾形象跌至谷底；百度核心業(yè)務(wù)競(jìng)價(jià)排名廣告發(fā)展增速受挫，導(dǎo)致 2016 第四季度及全年財(cái)報(bào)，出現(xiàn)了營(yíng)收利潤(rùn)雙下滑的情況。

　　相較 2017 年的騰訊、阿里巴巴來說，百度市值當(dāng)時(shí)已經(jīng)被甩出很遠(yuǎn)，與騰訊、阿里相差超過 2000 億美元。再看現(xiàn)在，百度市值已不及阿里巴巴、騰訊十分之一。而在鼎盛時(shí)期，百度曾是中國互聯(lián)網(wǎng)市值第一的公司。

　　“這四年半的時(shí)間，究竟發(fā)生了什么，有太多需要復(fù)盤反思。”馬東敏回歸初，就試圖將大家拉回同一軌道，對(duì)過去幾年的跌落進(jìn)行反思，她也曾生氣地說過：“整個(gè)百度，從下到上，人浮于事。”

　　實(shí)際上，與阿里擁有“18 羅漢”相似，百度也曾擁有名為“七劍客”的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)。2017 年，李彥宏參加節(jié)目《越野千里》，與貝爺一起野外求生時(shí)，還曾回憶起 2008 年百度的高管變故。

　　當(dāng)年，百度 CFO (首席財(cái)務(wù)官)王湛生在新年休假期間，出海游泳遇難。隨后 CTO（首席技術(shù)官）劉建國決定辭職創(chuàng)業(yè)。接連兩位高管的離開將李彥宏置于獨(dú)自管理公司的無助境地，“突然一下，就剩你自己一個(gè)人在管理。”

　　無可否認(rèn)的是，馬東敏的到來，大大緩解了李彥宏在管理公司上的孤獨(dú)感。陸奇與馬東敏一起，分走了大多數(shù)的直接管理事務(wù)。一個(gè)側(cè)面的數(shù)據(jù)也能說明，后來向李彥宏直接報(bào)告公司事務(wù)的高管數(shù)量銳減，從過去的十幾人，降至六七個(gè)。

　　背后是馬東敏正在發(fā)揮越來越大的影響力，經(jīng)歷了百度從高峰到低谷的百度人付薔也有同樣感受，馬東敏向來是只聞其聲，不見其人。接受騰訊科技采訪時(shí)，付薔說，“她所有的旨意都是在老板和陸奇的后面，你分不清哪個(gè)是老板娘說的，哪個(gè)不是。”

　　因此雖然沒有直接的頭銜，馬東敏回歸后也參與了公司的業(yè)務(wù)管理。一位主事技術(shù)的 VP 向騰訊科技透露，馬東敏不會(huì)參加他所在業(yè)務(wù)的日常會(huì)議，但在其所在部門的年度預(yù)算會(huì)議上，馬東敏列席并參與了討論。

　　馬東敏總結(jié)過自己的管理風(fēng)格：喜歡直接、坦誠地分析溝通，喜歡建立流程機(jī)制，喜歡 timeline 和 deadline。這位逐漸深入百度所有業(yè)務(wù)的隱身決策人，2 年以來，用自己的風(fēng)格為百度的人事和業(yè)務(wù)體系，進(jìn)行了大刀闊斧的改革。

　　百度人力進(jìn)入「馬東敏時(shí)代」

　　馬東敏相信，人才是一個(gè)公司最寶貴的 assets（財(cái)產(chǎn)）。因此其回歸的首要任務(wù)之一，就是撿起人事的攤子。馬東敏通過“建立大家與公司以及 Robin（李彥宏）之間很好的橋梁”掌控了人事。

　　她希望，能憑借自己的判斷力、溝通力、執(zhí)行力和她的 hard working，從不同方面幫著公司的戰(zhàn)略全面落地。所以在馬東敏回歸百度后，百度管理層相比過去，有著更為明顯的動(dòng)蕩。

　　第一輪高管大洗牌在馬東敏回歸百度的第三個(gè)月。從 2017 年 3 月開始，數(shù)位高管先后離開。

　　從百度高級(jí)副總裁、技術(shù)戰(zhàn)略委員會(huì)主席、自動(dòng)駕駛事業(yè)部總經(jīng)理王勁，到百度宣布公司前副總裁、百度糯米總經(jīng)理，再到百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)（Andrew Ng），都因?yàn)楦鞣N原因主動(dòng)或被動(dòng)離職。

　　實(shí)際上，信號(hào)已從李彥宏 2017 年 2 月 17 日發(fā)布的內(nèi)部信中發(fā)出，李彥宏寫道，“迎接新時(shí)代，也需要打掃門庭。”

　　內(nèi)部信中還寫，“必須要打擊掉那些鉆制度的空子的人”，“管理層也要有新陳代謝。能的人上，不能的人要下。好就是好，不好就是不好。做的好的要獎(jiǎng)，做的不好的，也要采取措施。”

　　這并不像傳統(tǒng)的李彥宏作風(fēng)，高盛前 COO 兼總裁 John Thornton 曾評(píng)價(jià)李彥宏，稱李彥宏性格和一般人眼中的成功人士或者說企業(yè)家很不一樣，“很柔和，沒有那么強(qiáng)硬。”馬東敏回歸后，百度對(duì)業(yè)績(jī)見不到成效的高管，開始強(qiáng)勢(shì)起來。

　　百度近兩年離職高管中，最受關(guān)注的無疑是陸奇和向海龍。

　　2018 年 5 月，被稱作是百度“關(guān)鍵先生”的陸奇宣布，從 7 月起將不再擔(dān)任百度集團(tuán)總裁兼首席運(yùn)營(yíng)官。外界對(duì)陸奇選擇離開的原因眾說紛紜。其中一個(gè)說法是，陸奇因百度“宮斗”而離開。

　　雷鋒網(wǎng)對(duì)此曾報(bào)道稱，“陸奇當(dāng)初就是老板娘馬東敏挖來百度的，而此番陸奇執(zhí)意離開，也是因?yàn)閷?duì)李彥宏+馬東敏的組合存有諸多不滿。”陸奇離開后，權(quán)利更加向上集中，而馬東敏也開始增加“適合”的人選。

　　事實(shí)上，馬東敏回歸的同時(shí)，百度創(chuàng)業(yè)元老，曾擔(dān)任百度市場(chǎng)與商務(wù)拓展副總裁，總裁助理等職務(wù)的任旭陽回歸百度，出任首席顧問。2017 年 12 月，“百度七劍客”之一崔姍姍也宣布回歸，出任百度文化委員會(huì)秘書長(zhǎng)。直到 2019 年 4 月，原人力資源高級(jí)副總裁劉輝宣布 5 月即將退休，崔珊珊才開始全面負(fù)責(zé)百度人力資源工作。

　　不少觀點(diǎn)認(rèn)為，在當(dāng)時(shí)百度文化委員會(huì)秘書長(zhǎng)僅是一個(gè)虛職。這也直接指出，在過去兩年的人力事務(wù)中，馬東敏仍舊處于關(guān)鍵位置。

　　據(jù)財(cái)經(jīng)報(bào)道，在近期某位高管離職前，崔珊珊與他有過一次對(duì)談。據(jù)轉(zhuǎn)述，她在談話中拋出一個(gè)疑問：百度今天這種狀況，市值沒有突破，大家的責(zé)任是什么？Robin 本身就是在承擔(dān)責(zé)任，其他人應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任？

　　而今年 5 月，辭職的向海龍也許就“承擔(dān)”了責(zé)任。這位百度老兵所負(fù)責(zé)的百度搜索公司，至今仍為百度貢獻(xiàn)最多的營(yíng)收。但在李彥宏在內(nèi)部公開信中，感謝了向海龍 14 年的貢獻(xiàn)。信中還有一句警醒，“作為領(lǐng)軍人物，說‘我們盡力了’沒有用。”

　　馬東敏「快刀斬亂麻」

　　一些觀點(diǎn)將百度市值的跌落，歸因于業(yè)務(wù)上的固守舊疆土，新業(yè)務(wù)嘗試探索不及時(shí)或押寶不準(zhǔn)確。

　　其中很重要的一點(diǎn)，是賽道選擇及對(duì)外投資上的錯(cuò)誤。比如：在 O2O 業(yè)務(wù)上，百度曾下巨額“賭注”，卻未能占領(lǐng)市場(chǎng)核心位置。在對(duì)外投資上被詬病最久的，則是當(dāng)年收購 91 助手時(shí)，砸金 19 億美元，卻收獲甚微。

　　36kr 此前曾對(duì) BAT 三家投資業(yè)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn)，在當(dāng)時(shí)包括 O2O、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、影視文學(xué)行業(yè)在內(nèi)的幾個(gè)重要領(lǐng)域中，百度在投資布局上總是慢人一步、也不成體系，這也是百度投資在各個(gè)領(lǐng)域的共性問題。

　　過去兩年多時(shí)間，馬東敏并未在百度戰(zhàn)投部門直接任職，然而馬東敏始終都是投資部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人。將百度的投資業(yè)務(wù)梳理上正軌，是其一直主要的關(guān)注點(diǎn)。

　　投資大權(quán)交由馬東敏后，百度投資策略發(fā)生了實(shí)質(zhì)性變化。一方面，百度將投資方向聚焦于人工智能、出行和企業(yè)服務(wù)，同時(shí)開始布局海外投資。2017 年，百度就全資收購 KITT AI、渡鴉科技、xPerception 等人工智能公司。IT 桔子數(shù)據(jù)顯示，2017 年，百度對(duì) 6 家海外企業(yè)進(jìn)行了投資。這 6 起投資事件的融資總額大約為 1.12 億美元。

　　另一方面，馬東敏一改過去百度投資決策周期長(zhǎng)的弊端。

　　根據(jù) IT 桔子數(shù)據(jù)，截止到 2018 年 12 月 31 日，百度 2018 年投資事件數(shù)量達(dá)到 59 起，投資活躍度相比 AT 差距非常明顯，還不到他們的一半。但進(jìn)入 2017 年，百度的投資活躍度明顯上升，2018 年更是創(chuàng)下歷年新高，相比 2017 年投資事件增加了 16 起。

　　一個(gè)更明顯的案例是，過去李彥宏很少親自看項(xiàng)目，但馬東敏一旦看準(zhǔn)某個(gè)公司或某個(gè)項(xiàng)目，會(huì)親自去見創(chuàng)業(yè)者，了解項(xiàng)目發(fā)展?fàn)顩r及前景等。

　　首汽約車 CEO 魏東在接受財(cái)經(jīng)采訪時(shí)曾表示，一個(gè)月密集見面多次后，百度戰(zhàn)投和百度資本一起領(lǐng)投了首汽約車 7 億元的B+ 輪融資。速度之快出乎首汽約車方面的意料。

　　而事實(shí)上，這樣的“馬東敏式”速度在百度內(nèi)部沒有先例。魏東說，一部分歸功于陸奇，他以“拼命三郎”的工作方式，帶動(dòng)了整個(gè)百度業(yè)務(wù)的快速推進(jìn)，但馬東敏的回歸帶來重要的改變——投資與業(yè)務(wù)之間的架構(gòu)梳理。

　　從讓行業(yè)“看不懂 ”到逐漸聚焦人工智能、企業(yè)服務(wù)及硬件等，百度的對(duì)外投資已經(jīng)成為與自身業(yè)務(wù)接壤的重要部分。

　　如今，在百度投資上，馬東敏已經(jīng)成為“實(shí)錘”的掌控者。今年 3 月 7 日，北京百度投資管理有限公司工商信息變更，李彥宏卸任董事，馬東敏、王海峰成為新任董事，馬東敏真正成為百度戰(zhàn)投的直接領(lǐng)導(dǎo)人。

　　「隱身」又關(guān)鍵的馬東敏

　　馬東敏與陸奇來到百度后，同樣對(duì)業(yè)務(wù)也動(dòng)了大刀子。2017 年 2 月 8 日，百度宣布裁撤醫(yī)療事業(yè)部，未來百度醫(yī)療業(yè)務(wù)的布局將集中在人工智能領(lǐng)域。

　　2015 年，O2O 紅利爆發(fā)時(shí)期，李彥宏宣布將拿出 200 億來做 O2O，還放言稱，“將來百度 O2O 業(yè)務(wù)營(yíng)收將超越搜索營(yíng)收。”百度外賣、百度糯米為當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)扶持項(xiàng)目。

　　百度外賣內(nèi)部貪腐嚴(yán)重、管理層變動(dòng)、融資困難、持續(xù)虧損等問題都阻攔了其長(zhǎng)久的發(fā)展。馬東敏曾主導(dǎo)百度外賣賣身順豐一事，未遂。2017 年，百度外賣以 5 億美元出售餓了么，同樣由馬東敏所負(fù)責(zé)的百度投資并購部分負(fù)責(zé)。

　　深網(wǎng)還曾報(bào)道過，作為隱身幕后的重要人物，2018 年，馬東敏為 DuerOS 的推廣也出了不少力，為了幫助 DuerOS 獲得更多合作伙伴的支持，這位對(duì)外職位為董事長(zhǎng)特別助理的高管，親自出馬談妥了包括華為在內(nèi)的手機(jī)大廠的合作。

　　馬東敏始終站在幕后，過去從百度隱退期間，她承擔(dān)的是更多是李彥宏“智囊”的角色。李彥宏曾公開表示，會(huì)對(duì)她說遇到的各種各樣的困難，馬東敏則會(huì)提供各種各樣的分析。

　　人們談?wù)撈瘃R東敏時(shí)，會(huì)說她是中國科學(xué)院大學(xué)少年班的天才少女，是李彥宏的妻子。但少有人知，在百度最動(dòng)蕩的兩年中，她掌握了極大的話語權(quán)及行使權(quán)。她與李彥宏、陸奇一起，曾將這家公司市值扳回接近千億美元的位置。

　　馬東敏回到百度的第 880 天，百度仍在進(jìn)行劇烈的人事變動(dòng)，百度市值再一次尷尬地跌落到數(shù)百億美元。百度寄希望于走出“搜索競(jìng)價(jià)廣告”打造的溫室，但是百度對(duì)內(nèi)容的重金投入，能否換來信息流和短視頻業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，投資的公司能否與百度的業(yè)務(wù)形成聯(lián)動(dòng)，如今都是未知數(shù)。

　　不過也許這位李彥宏身邊的核心決策人，已經(jīng)有了答案。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的「老板娘」马东敏回归百度的880天的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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