Alphabet财报电话会议实录:员工人数增速将逐步减缓
騰訊科技 7 月 31 日訊谷歌母公司 Alphabet(納斯達(dá)克證券代碼:GOOG)周五發(fā)布了該公司截至 2020 年 6 月 30 日的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)表。財(cái)報(bào)顯示,Alphabet 第二季度總營(yíng)收為 382.97 億美元,與去年同期的 389.44 億美元相比下降2%,不計(jì)入?yún)R率變動(dòng)的影響為同比持平;歸屬 Alphabet 的凈利潤(rùn)為 69.59 億美元,相比之下去年同期的凈利潤(rùn)為 99.47 億美元,同比降幅達(dá) 30%;每股攤薄收益為 10.13 美元,相比之下去年同期的每股攤薄收益為 14.21 美元。財(cái)報(bào)發(fā)布后,Alphabet 盤后股價(jià)上漲 0.88%,報(bào) 1551.88 美元/股。
谷歌首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai),谷歌、Alphabet 首席財(cái)政管露絲·波拉特(Ruth Porat),投資者關(guān)系主管艾倫·韋斯特(Ellen West)出席財(cái)報(bào)電話會(huì)議,解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師的提問(wèn)。
分析師:露絲,可否淺談一下成本結(jié)構(gòu)呢?我們知道,你們?cè)诔掷m(xù)不斷地進(jìn)行投資,以進(jìn)一步推動(dòng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的增長(zhǎng)。我想知道,隨著未來(lái)幾個(gè)季度有望出現(xiàn)營(yíng)收的好轉(zhuǎn),你是怎么思考這個(gè)方面的?另外,你提到,相對(duì)于去年六月底而言,搜索方面的趨勢(shì)保持持平,我想知道,你們就過(guò)去一兩個(gè)月新觀察到的跡象,有沒(méi)有什么想補(bǔ)充的么?
露絲·波拉特:在成本結(jié)構(gòu)方面,正如我們上一季度所說(shuō)的那樣,我們還未將關(guān)注點(diǎn)放在提高短期效率上。皮查伊也同樣提到了,我們把投資的重點(diǎn)放在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
具體地來(lái)說(shuō)呢,在營(yíng)收成本方面,技術(shù)和內(nèi)容方面的投資很顯然是跟營(yíng)收掛鉤的,還有顯著比例的營(yíng)收成本不是跟營(yíng)收增長(zhǎng)直接掛鉤的。我在前面的發(fā)言有提到,我們正關(guān)注于整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)的提升,所以,我們正在這方面進(jìn)行投資,以確保我們持續(xù)地支持我們的產(chǎn)品,讓它們?cè)诟鞣N環(huán)境中都一直可靠下去。
在運(yùn)營(yíng)成本方面,其中的大部分都跟短期內(nèi)的營(yíng)收是不掛鉤的。盡管,我們預(yù)期同比員工人數(shù)的增速將逐步減緩,大家也知道,我們?cè)卺槍?duì)云服務(wù)大量吸收人才,并采取短期措施以提高效率,然而,我們?nèi)栽跒殚L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展而進(jìn)行投資。我們想要確保我們?cè)谶@些權(quán)衡中做正確的決定。我有提到過(guò),我們預(yù)期,2020 年的員工人數(shù)增速將同比至少降低 20%,盡管在兩個(gè)方面,員工人數(shù)其實(shí)是在上漲的,一個(gè)是我們將把部分第三方客戶服務(wù)崗調(diào)整為谷歌自雇運(yùn)營(yíng)中心崗,這一變化其實(shí)不會(huì)帶來(lái)運(yùn)營(yíng)成本的變化,另一個(gè)是我們希望妥善處理我們對(duì) Fitbit 的收購(gòu)。
關(guān)于你提出的第二個(gè)關(guān)于搜索趨勢(shì)方面的問(wèn)題,截至第一季度末,廣告方面的收入逐漸提高了,這不光是來(lái)源于搜索,還來(lái)源于 YouTube 以及整個(gè)谷歌廣告投放網(wǎng)絡(luò)。在搜索方面,第一季度搜索方面的營(yíng)收有一定的降低,而在第二季度,用戶更多地就購(gòu)物相關(guān)話題進(jìn)行搜索,因而廣告主也更愿意在這方面投資了,而這帶來(lái)第二季度搜索趨勢(shì)的逐漸增長(zhǎng),最終帶來(lái)的結(jié)果是,截至六月底,搜索方面和去年同期持平。我們感到非常高興,因?yàn)檫@一季度廣告方面的營(yíng)收有逐漸增長(zhǎng)。我們覺(jué)得,因?yàn)槟壳盃顩r還都很不穩(wěn)定,一切還不能下定論。而大家知道的,廣告主的投資量是跟大環(huán)境成正比的,因此,還是要看宏觀大環(huán)境,因?yàn)檫@是我們用于觀察業(yè)務(wù)走勢(shì)的最主要因素之一。針對(duì)你的問(wèn)題,根據(jù)我們的估算,七月我們有看到很小的回升。
分析師:如果可以的話,我想問(wèn)兩個(gè)關(guān)于谷歌云方面的問(wèn)題。桑達(dá)爾,就近期的變化、以及考慮到疫情,客戶逐漸將工作量轉(zhuǎn)向云端的速度,你怎么看?另外,微軟有就這個(gè)話題聊過(guò)一些,那些加快將工作內(nèi)容往云端轉(zhuǎn)移的公司,能在多大程度上抵消掉行業(yè)或公司受到的消極影響?其實(shí),跟往常相比,他們對(duì)云端的使用率其實(shí)是降低的。那整體給增長(zhǎng)帶來(lái)的影響是怎樣的呢?
桑達(dá)爾·皮查伊:總體來(lái)講,從我的角度來(lái)看,我們正在為加大谷歌云規(guī)模而進(jìn)行投資,尤其是人才方面,比如工程人才、面向市場(chǎng)的人才、當(dāng)然還有數(shù)據(jù)和云方面的人才等等。隨著谷歌云的規(guī)模不斷擴(kuò)大,我們感到高興,因?yàn)槲覀冇锌吹礁咝У倪\(yùn)行,在上一季度,我有進(jìn)行過(guò)很多次地對(duì)話,我們有很多大客戶加入到谷歌云客戶的陣營(yíng)中來(lái),有大量大型的電信行業(yè)的單子、銀行的單子等等,德意志銀行就是個(gè)很好的例子。
因此,總體來(lái)說(shuō),我感覺(jué)我們此刻的表現(xiàn)是強(qiáng)勁的,一切都進(jìn)展得比較順利。公司都在考慮數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而且都是站在長(zhǎng)遠(yuǎn)角度計(jì)劃的。此外,我們?cè)诖罅Φ財(cái)U(kuò)大其規(guī)模,性能也一如既往地好。
關(guān)于你的第二個(gè)問(wèn)題,總體來(lái)說(shuō),我不知道有沒(méi)有什么特別值得我強(qiáng)調(diào)的點(diǎn)。很顯然,你說(shuō)得很對(duì),你有指出目前的情況對(duì)每一家公司的影響都是不一樣的,但是呢,今天,就這方面而言,我不覺(jué)得有什么是特別值得關(guān)注的。
分析師:我有兩個(gè)問(wèn)題。第一個(gè)問(wèn)題,桑達(dá)爾,我們一直試圖弄明白消費(fèi)者行為的變化,我猜,你有對(duì)封城以及限制令情況下消費(fèi)者行為的變化或喜歡做的事情進(jìn)行了研究,能否分享一下你們投資的關(guān)注點(diǎn)在哪里?以及,你們?cè)谀姆矫嬷攸c(diǎn)推動(dòng)你們的團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,以滿足消費(fèi)者已發(fā)生變化的行為偏好?
第二個(gè)問(wèn)題,露絲,我們預(yù)期有可能有更大占比的員工將遠(yuǎn)程工作或在家辦公,不需要量化,或許你可以談?wù)勗谛史矫姘l(fā)生的變化,還是說(shuō)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,會(huì)產(chǎn)生更高的潛在成本呢?
桑達(dá)爾·皮查伊:就第一個(gè)問(wèn)題,線上的轉(zhuǎn)變是巨大的,我們發(fā)現(xiàn),人們?cè)趪L試新的東西,對(duì)更多事情感興趣。比如,我們正在研究各種類型的用戶旅程,以確保它們中的每一個(gè)都更好。好比,人們用谷歌搜索更多跟保健相關(guān)的信息,我們也會(huì)就此去思考這是怎樣的一種用戶旅程,并試圖從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度對(duì)此種用戶旅程的改進(jìn)進(jìn)行投資。我前面也提到購(gòu)物,這也是主要關(guān)注點(diǎn)之一,還有教育領(lǐng)域。而在中小型企業(yè)以及大公司協(xié)同合作方面,這是G-Suite 的潛力所在。所以這些方面的投資,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是振奮人心的。
但是,除了這些,我們其實(shí)最主要將精力集中在人工智能團(tuán)隊(duì)上,向其提供他們所需要的投資,以發(fā)展下一代的張量處理單元(TPU)。團(tuán)隊(duì)正在建立更好的模型和更好的算法。所有這些,讓我們能夠做更多的事情,因此,這也是我非常感興趣,想要持續(xù)投資的一塊,這也是我長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看讓我感到興奮的地方。
露絲·波拉特:針對(duì)在家辦公這一塊,我想這是一個(gè)很好的話題。因?yàn)椋茱@然,這跟我們很多的產(chǎn)品都相關(guān),像是谷歌云、G-Suite 等。而你問(wèn)的是我們自己的成本這一塊,尤其是上一季度,在資本支出方面,大家其實(shí)是能看出來(lái)的,這一季度相比而言,是有很大變化的。我們?cè)谵k公室設(shè)施方面支出減緩了,我們開(kāi)始重新思考,未來(lái)的工作環(huán)境將是什么樣子的。我們持續(xù)把重點(diǎn)放在協(xié)同合作上,空間和地點(diǎn)也是很重要的,偶然的發(fā)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新來(lái)說(shuō)非常重要,因此我們認(rèn)為空間和辦公室是非常重要的,也是我們重點(diǎn)關(guān)注的地方。那這在長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看意味著什么呢?我們其實(shí)有在四十多個(gè)國(guó)家新開(kāi)了大量的辦公室,希望能開(kāi)更多。而你提的問(wèn)題呢,是關(guān)于這對(duì)整體成本結(jié)構(gòu)意味著什么。我們預(yù)期 2020 年在辦公室設(shè)施方面的資本支出將走低。
分析師:我只是好奇,能否談?wù)劧唐趦?nèi)業(yè)務(wù)方面的趨勢(shì)將如何呢?七月和六月相比有沒(méi)有什么變化呢?
露絲·波拉特:當(dāng)然,其實(shí)我已經(jīng)有提到過(guò)搜索相關(guān)的內(nèi)容了。但是,在更廣范圍內(nèi)來(lái)談這個(gè)問(wèn)題呢,我們?cè)诹碌子凶鲆粋€(gè)初步的預(yù)測(cè),在三月底,YouTube 的年增長(zhǎng)率為大個(gè)位數(shù),這是受到品牌的逆風(fēng)的影響。而在第二季度末的時(shí)候,品牌的逆風(fēng)減弱了,而在七月,增長(zhǎng)更是有所回升。直接回應(yīng)廣告一如既往地強(qiáng)勁。而在谷歌廣告投放網(wǎng)絡(luò)(Google Network)方面,在第二季度末的時(shí)候,營(yíng)收有所提高,而且我們有觀察到,其在七月有小幅度的進(jìn)一步提升。很顯然,三周的時(shí)間算不上一個(gè)季度,但是,這是我們自六月底至七月底所做的預(yù)測(cè)。而如桑達(dá)爾所說(shuō),云業(yè)務(wù)一度表現(xiàn)強(qiáng)勁,業(yè)務(wù)增速如此迅猛,其實(shí)就是持續(xù)不斷的朝著云端不斷轉(zhuǎn)移的一個(gè)趨勢(shì),沒(méi)什么要說(shuō)的其實(shí)。
分析師:桑達(dá)爾,我不知道你能在法規(guī)方面大環(huán)境方面聊得多深入。能不能勾勒一下大致情況,在這方面,你們有沒(méi)有看到什么實(shí)質(zhì)性的進(jìn)程呢?另外一個(gè)問(wèn)題,我們有看到,YouTube TV 的價(jià)格有上漲,商業(yè)模式是很有趣的,但是,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,你是否認(rèn)為對(duì) YouTube 品牌來(lái)說(shuō),是戰(zhàn)略上占據(jù)重要地位的呢?還是說(shuō),你認(rèn)為是出于這是一樁高利潤(rùn)的生意的角度呢?
桑達(dá)爾·皮查伊:在法規(guī)方面,我們?cè)诒O(jiān)管之下運(yùn)營(yíng)已經(jīng)是有一段時(shí)間了。我們意識(shí)到,這是合理審查,我們也有積極地參與到監(jiān)管的流程中。從我的角度來(lái)看,我們對(duì)我們所采取的策略是很有信心的,也就是專注于用戶,在我們所有的相關(guān)領(lǐng)域,我們給用戶更多選擇或者降低價(jià)格,而總體而言,創(chuàng)新的速度是極快的。因此,我們是動(dòng)態(tài)且極具競(jìng)爭(zhēng)力的。而我們也會(huì)在符合法規(guī)的條件下運(yùn)作,如果有哪些方面我們需要作出改變,我們會(huì)作出改變的,我們會(huì)在這些重要的方面靈活應(yīng)對(duì)。監(jiān)管會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,我們會(huì)致力于與其合作。
你的第二個(gè)問(wèn)題,關(guān)于 YouTube TV,這是個(gè)好問(wèn)題。我前面有提到過(guò),是從品牌角度談的,人們?nèi)绾慰催@個(gè)問(wèn)題,人們對(duì)流媒體感興趣。隨著 YouTube TV 的規(guī)模逐漸擴(kuò)大,我相信我們會(huì)看到更多的機(jī)遇。我們顯然仍然處在產(chǎn)品建立的早期階段,近期,我們新加入了一系列新的頻道,并確保其正常運(yùn)作。在美國(guó),電視這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)很大的市場(chǎng),因此,如果我們能在這一領(lǐng)域進(jìn)行投資并擴(kuò)大其規(guī)模,我想 YouTube 隨著時(shí)間也會(huì)變得更加有意義。我們對(duì)這一產(chǎn)品所收到的積極反饋而感到異常興奮,但現(xiàn)在談這個(gè)還是太早了。
分析師:第一個(gè)問(wèn)題我想問(wèn)桑達(dá)爾,你能否就前面談到的人工智能相關(guān)策略展開(kāi)來(lái)聊一聊?我特別想知道,自新冠大流行開(kāi)始以來(lái)的過(guò)去 5 個(gè)月中是否發(fā)生了某些事情,讓你認(rèn)為有必要擴(kuò)大高級(jí)別戰(zhàn)略的規(guī)模,或者對(duì)過(guò)去的戰(zhàn)略進(jìn)行改變,以解決不論是與商業(yè)化還是與盈利有關(guān)的問(wèn)題,亦或是解決整個(gè)公司的某些問(wèn)題?
桑達(dá)爾·皮查伊:首先,這是一個(gè)全面有進(jìn)展的領(lǐng)域。我對(duì)我們?cè)谌斯ぶ悄芊矫娴难邪l(fā)進(jìn)度感到非常滿意。對(duì)于我來(lái)說(shuō),重要的是我們作為一家公司是最先進(jìn)的,并且我們處于領(lǐng)先地位。對(duì)我而言,我對(duì)我們的工程和研發(fā)團(tuán)隊(duì)在 Google 和 DeepMind 上的合作速度感到興奮。具體來(lái)說(shuō),我們?cè)谡Z(yǔ)言理解等領(lǐng)域取得了良好的進(jìn)展。去年大家看到了一些改進(jìn),BERT 和搜索有了顯著改進(jìn)。 但是 BERT 花了我們幾年時(shí)間才到達(dá)這個(gè)程度。但是類似的事情,我將來(lái)會(huì)看到更多。我為此感到興奮。
我認(rèn)為相對(duì)而言,我們?nèi)晕闯浞掷脻摿Φ念I(lǐng)域肯定是云。我們?cè)谶@一塊看到了潛力。我認(rèn)為這也與希瑟(Heather)的問(wèn)題有關(guān)。公司正在考慮遷移工作負(fù)載。但是,無(wú)論你身在何行業(yè),從更長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,實(shí)際使用人工智能來(lái)為你提供商業(yè)解決方案是很有潛力的,而且我們還處于初期。解決這個(gè)問(wèn)題的方法,對(duì)于我們而言,就是將其中的還未連起來(lái)的點(diǎn)連起來(lái),并將此作為解決方案提供給我們的用戶。 我們已經(jīng)在某些產(chǎn)品領(lǐng)域做到了這一點(diǎn),但我看到未來(lái)會(huì)有更大的機(jī)會(huì)。
分析師:我只有兩個(gè)問(wèn)題。首先,關(guān)于 YouTube 訂閱。你是否能談?wù)劊鄬?duì)于 150 億美元該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的規(guī)模占比有多大嗎? 我們知道的數(shù)字是其約占 YouTube 總收入的 15%。然后,相對(duì)于廣告而言,該領(lǐng)域更快的增長(zhǎng)如何影響你們?cè)?YouTube 這一塊的長(zhǎng)期盈利目標(biāo)?
第二個(gè)問(wèn)題是關(guān)于搜索的。聽(tīng)起來(lái)數(shù)字重新持平令人鼓舞。如果我們把旅游業(yè)排除在外,我想它增長(zhǎng)還是蠻多的。那么,那么將旅游業(yè)排除在外,在其他所有的行業(yè),你們?cè)趺纯此阉鞣矫娴脑鲩L(zhǎng)的,跟廣告業(yè)務(wù)坐對(duì)比呢?
露絲·波拉特:關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,我們還沒(méi)有詳細(xì)介紹 YouTube 訂閱收入中的細(xì)節(jié)。YouTube 訂閱的收入是“其他”收入,而不是廣告收入。總體而言,當(dāng)我們考慮機(jī)會(huì)時(shí),我們的觀點(diǎn)是,我又在發(fā)布訂閱產(chǎn)品時(shí)談到了這一點(diǎn),它確實(shí)是順應(yīng)了我們用戶的反饋的。 就我們而言,音樂(lè)是整個(gè) YouTube 體驗(yàn)中的關(guān)鍵部分。這是觀看時(shí)長(zhǎng)的重要組成部分。我們發(fā)現(xiàn),用戶想要選擇優(yōu)質(zhì)的、無(wú)廣告的且可下載歌曲和視頻的 YouTube 體驗(yàn),這才是這一業(yè)務(wù)的真正推動(dòng)力。
此外,YouTube Premium 還為音樂(lè)唱片公司和發(fā)行商提供了額外的收入來(lái)源。例如,在 2019 年,YouTube 向音樂(lè)行業(yè)支付了超過(guò) 30 億美元。我們所做的就是有意義地將我們的地域影響從 2018 年初的 5 個(gè)國(guó)家增加到今天的 94 個(gè)國(guó)家。今年早些時(shí)候,我們宣布 YouTube Premium 擁有超過(guò) 2000 萬(wàn)付費(fèi)用戶,比去年增長(zhǎng)了 60% 以上。因此,我們的訂戶數(shù)量繼續(xù)增長(zhǎng),這的確是由用戶有了選擇而帶來(lái)的結(jié)果。
分析師:我的問(wèn)題還是關(guān)于商業(yè)這一塊的。除了市場(chǎng)職能和一些免費(fèi)的年度促銷交易之外,我想知道其他一些舉措將如何發(fā)揮作用。具體一點(diǎn)來(lái)講,例如你們之前是否專注于谷歌支付(Google Checkout)和谷歌地圖(Google Maps)以及一些輔助功能,它們將如何在 Google 平臺(tái)與購(gòu)物相關(guān)的方面發(fā)揮與以往不同的作用?
桑達(dá)爾·皮查伊:好問(wèn)題。我認(rèn)為,最少得提供超簡(jiǎn)單的、令人愉快的體驗(yàn),并且在收貨和退貨等方面,用戶可以放心和滿意。因此,端到端渠道非常重要。這也是為什么,我們就幾個(gè)方面做了調(diào)整。如大家所見(jiàn),我們?nèi)∠似脚_(tái)上銷售方的傭金。一部分是想通過(guò)取消它,讓他們將這部分錢重新進(jìn)行投資,無(wú)論是運(yùn)輸、發(fā)貨還是客戶體驗(yàn)。因此,這對(duì)總體的體驗(yàn)很重要。
從我們的角度來(lái)看,“在 Google 上購(gòu)買(Buy on Google)”的體驗(yàn)是一項(xiàng)值得深度投資的事情。顯然,我們與 PayPal 的融合是我們進(jìn)行投資的目標(biāo)之一,以確保為許多用戶提供盡可能接近一鍵式的體驗(yàn)。
分析師:我想問(wèn)一個(gè)關(guān)于 Google 的比較寬泛的問(wèn)題。Google 在線上零售領(lǐng)域的定位如何? 我之所以這樣問(wèn),是因?yàn)?Google 一直處于中心地位。在過(guò)去 20 年中,搜索一直是谷歌的中心業(yè)務(wù),而 YouTube 一直是電子商務(wù)和線上零售的中心。我們經(jīng)歷了新冠大流行,出現(xiàn)了一個(gè)真正的拐點(diǎn)。我們?cè)趤嗰R遜的結(jié)果中看到了這一點(diǎn)。我們?cè)?Shopify 的結(jié)果中也看到了這一點(diǎn)。我不確定是否會(huì)在 Google 搜索業(yè)務(wù)的走向中看到這個(gè)拐點(diǎn)。可否大致說(shuō)一下你們的想法?谷歌在過(guò)去的兩年或三年,都處在在線零售需求加速增長(zhǎng)的大環(huán)境中。 你們是否想要對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行改變,以做更好的定位?
桑達(dá)爾·皮查伊:當(dāng)然。我認(rèn)為,作為一家公司,我們的實(shí)力來(lái)自為用戶提供服務(wù)的不同類別,對(duì)嗎?不僅僅是產(chǎn)品,還包括服務(wù),涉及范圍很廣,包括旅游業(yè)等領(lǐng)域。因此,它是多元化的。 而在新冠大流行時(shí)期,存在著優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,但也有一些領(lǐng)域會(huì)受到影響。所以我認(rèn)為這就是大家所看到的現(xiàn)象。在電子商務(wù)這一塊,你是對(duì)的,直接電商提供商正在面臨一個(gè)巨大的拐點(diǎn)。但這是必不可少的類別,例如雜貨等,而我們不直接參與其中。但是,對(duì)我們而言,我們之所以要與新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期專注于購(gòu)物領(lǐng)域,是為了要確保,作為一個(gè)平臺(tái),我們正在不斷完善,并且隨著趨勢(shì)持續(xù)變化,Google 仍然是人們進(jìn)行這些用戶旅程的重要的地方。
從長(zhǎng)期來(lái)看,我看到了一個(gè)與我們正在投資的領(lǐng)域相關(guān)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這些投資不光是投在了搜索領(lǐng)域,還有與購(gòu)物相關(guān)的搜索、還有 YouTube、還有在云端給零售商提供幫助。這是一個(gè)企業(yè)自然而然想跟谷歌合作的領(lǐng)域,有很多有趣的東西,因此,我們將此視作一個(gè)巨大的機(jī)遇。(朱天瑤)
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的Alphabet财报电话会议实录:员工人数增速将逐步减缓的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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