10月25日消息，據(jù)媒體報道，湖北襄陽的張女士在入住某酒店兩天后退房時偶然發(fā)現(xiàn)窗簾外面居然是酒店會議室。

張女士稱自己定的是將近250一晚的高級單間，酒店卻并沒有提前說明房間情況。如果保潔阿姨沒拉窗簾的話，那么誰都可以從窗戶進自己的房間。

張女士表示，當時想查看天氣就拉開了窗簾，沒想到看到了這一幕。因為當天她著急考試，就沒有向酒店反映，但心里還是有點后怕，發(fā)這個視頻就是希望給酒店方提個醒。

視頻

對此，北京市律師協(xié)會消費者權(quán)益法律專業(yè)委員會主任蘆云律師進行了專家解讀。

蘆律師總結(jié)了三種常見的維權(quán)方式：“和解、調(diào)解、投訴。和解就是自己去和酒店協(xié)商；調(diào)解是通過第三方進行調(diào)解，如消協(xié)組織；投訴是向市場監(jiān)管部門去進行投訴。”

總結(jié)

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