今天研究和分析了一下，目前的財務(wù)軟件和進銷存管理軟件，當(dāng)然，這是為研究ERP軟件作的一個基礎(chǔ)。
　　在感覺上，沒有十分完善的軟件出現(xiàn)，如果說，它們各自完成的占所有用戶需求的部分，可能只有60%~70%左右。

　　一般說來，需求是項目初始化階段，無論怎么調(diào)研和分析，都不可能完全滿足用戶的需求。這最主要的問題是在于，用戶的需求各種各樣，不可能面面俱到。尤其是行業(yè)軟件，更是表現(xiàn)這個問題的佼佼者。

　　在工程的過程，最嚴(yán)重的問題，還不是新增需求。一般情況下，如果將初始階段的需求分析做得較好，對于新增的需求，可以通過掛接新模塊來實現(xiàn)。真正的問題，在于需求的漫延。

　　目前國內(nèi)的做法這樣的，在項目開始的一段時間內(nèi)，公司與客戶（XP中的現(xiàn)場客戶）進行充分交流，然后，簽定需協(xié)議，以后這些東西，統(tǒng)統(tǒng)不改了。但因為客戶都并不是真正知道自己想要什么，所以，往往在開發(fā)過程中，現(xiàn)場客戶會對公司的開發(fā)過程極度的不滿意，公司也不得不稍稍修改一下。
　　做出來的軟件，一般情況下，與用戶要求的大相徑庭。

　　軟件需求真的不確立嗎？答案是：是的。
　　但我們可以思考一下，開發(fā)人員在使用sql server或acess或oracle創(chuàng)建數(shù)據(jù)表的時候，有沒有覺得過，現(xiàn)代的數(shù)據(jù)庫模型有問題呢？關(guān)系數(shù)據(jù)庫會造成極大的麻煩？
　　一般情況下，不會，再復(fù)雜的需求，也可以采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫來進行儲存，然后再程序中表現(xiàn)出來。
　　問題就在這里，關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的為什么可以滿足開發(fā)的條件？原因在于何處？答案就是：關(guān)系型數(shù)據(jù)相對比較成熟，而且有強大的數(shù)學(xué)理論作背景，所以這種數(shù)據(jù)庫技術(shù)是令人較放心的。

　　我們制作需求分析時，應(yīng)該先分析行業(yè)特點，并針對行業(yè)的特色來進行理論框架的描述，也就是說，需求分析時，不但要面向客戶，還將所有的客戶需求進行統(tǒng)計，然后，根據(jù)行業(yè)特點，采用行業(yè)的規(guī)范來決定軟件的編寫。
　　比如，財務(wù)軟件的代表管家婆和速達(dá)3000，就是典型的行業(yè)軟件，但即使是它們，也無法滿足客戶的需求。
　　原因在哪里？
　　原因在于，需求分析的對象，它們是針對具體的客戶需求來制作的，像這種方式，僅適應(yīng)典型的定制開發(fā)。而剛巧它們又都是上柜的軟件，結(jié)果怎么辦？管理婆使用了萬能表，并且它們憑據(jù)就是帳本，帳本就是憑據(jù)，這樣會造成很多的問題，比如數(shù)據(jù)庫的字段的類型變更，數(shù)據(jù)類型轉(zhuǎn)換等，在這里幾乎成為了不可完成的任務(wù)。
　　如果針對原理分析的話，就應(yīng)該明白，無外乎，所有的財務(wù)統(tǒng)計與進銷存均逃不出會計原理的范疇，整個系統(tǒng)的構(gòu)架應(yīng)該以會計原理為核心，無論再模糊的要求，如果能夠限制了分析范圍，要求都會更為明顯，同時，在說明上也更為周道。
　???? 這樣，首先可以就明確，哪一些報表是會計原理中的規(guī)定。
　　用戶的單據(jù)變化無論怎么多，最終，涉及到帳務(wù)的部分，都必須按照國家規(guī)定（也是世界統(tǒng)一）的帳戶報表樣式處理。所以這類軟件，只要有一個熟悉會計的會計師在一旁進行指導(dǎo)性的建議和開發(fā)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比XP團隊中的現(xiàn)場客戶要有效得多。

　　現(xiàn)在的軟件一般功能比較雜，像用友，本來是做財務(wù)軟件的，現(xiàn)在卻推出了不是ERP的ERP來指望適應(yīng)每一個企業(yè)的生產(chǎn)需要，這本來就是不現(xiàn)實的。
　　畢竟ERP源于制造業(yè)，而制造業(yè)經(jīng)過了幾百年來的摸索和探討，已經(jīng)有濃厚的底蘊在里面的，這不是現(xiàn)今的軟件公司可以輕易把握的。為什么在外國有不少能實施成功的ERP？
　　我覺得，其中最大的一點在于，外國在實施ERP時，是真正的進行了實施，有專門的實施專家為公司進行運作流程的調(diào)整，并且有專業(yè)的ERP理論專家（不如說是行業(yè)專家），針對業(yè)界分析，根據(jù)外部的具體情況和公司目前的內(nèi)部操作來制訂的計劃。
　　甚至可以說，公司內(nèi)實施了ERP后，會改變公司在某些方面的性質(zhì)，連帶的企業(yè)文化也更向工業(yè)文明方向靠攏。

　　國內(nèi)只能實施有“中國特色的ERP”，換而言之，國內(nèi)許多企業(yè)本身的流程就并不是一個規(guī)范化的過程，所以國內(nèi)的需求分析比國外要難一點，老外可以說，你必須按我的做，否則不實施也行，我不賺這筆錢了。但ERP做為一個新興的名詞，可以說，在國內(nèi)的含義已經(jīng)從怎么提高企業(yè)生產(chǎn)效率過渡到了如何利用它為軟件公司賺錢了，這個基本理念的變化，就造成ERP軟件及實施公司不是一個高新技術(shù)的服務(wù)行業(yè)存在的，而是以一個制造行業(yè)而存在。
　　工業(yè)制造的東西，如其中一份有問題，可以換一個，而軟件就不行，一個客戶發(fā)現(xiàn)軟件有問題，就意味著你所有的軟件都有問題，雖然少了一個制造成本方面的麻煩，但也正因為發(fā)布成本較低，造成大多數(shù)軟件公司并不真正地重視軟件的質(zhì)量。

　　需求，是一天一天的增長的，但無論怎么變化，都不應(yīng)該出現(xiàn)跳出原理的部分需求出現(xiàn)，如果出現(xiàn)了，只能說這個需求是錯誤，這時就應(yīng)該努力說服客戶，否則，這筆生意還是不要做的好。畢竟，成功的實施方案，要比失敗的實施方案，聽起來好得多。

　　我們可以用一個做得不錯的軟件來衡量一下自己，不說多，就說Word吧，一般情況下，大家使用Word時，往往遇到的只有一個問題：功能太多，用不過來。但卻很少有人抱怨，說Word的這樣或那樣功能不夠。在我的角度看來，Word更準(zhǔn)確地應(yīng)該稱之為一個文檔編輯平臺，而不僅是一個辦公軟件了。
　　軟件如果能夠做到像Word一樣，客戶有什么問題時，問的是：如何利用你的軟件來實現(xiàn)xxx功能，而不是說：你的軟件怎么沒有xxx功能，加入一個吧。那么，這個軟件就算成熟了。

　　一口氣說了那么多，有什么問題，請見諒嘍。

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/William_Fire/articles/12343.html

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的ERP软件与需求漫延，如何解决？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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