数字化时代,CIO该如何理解数字能力
? ? ? ?在中國信通院發(fā)布的《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(2020年)》中,2019年我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值規(guī)模達(dá)到35.8萬億元,占GDP比重達(dá)到36.2%;而在國家“新基建”的發(fā)展規(guī)劃中,2020年新基建的投資規(guī)模總計(jì)超過1萬億元。
?? ???這兩組數(shù)據(jù)明確告訴我們,今天,以互聯(lián)網(wǎng)為依托、數(shù)字資源為核心要素、信息技術(shù)為內(nèi)生動(dòng)力、融合創(chuàng)新為典型特征的數(shù)字經(jīng)濟(jì),作為一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)革故鼎新、大勢(shì)已現(xiàn)。
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數(shù)據(jù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵要素
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?? ???如何理解經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的要素變化?企業(yè)是否擁有其中的核心要素?這是企業(yè)能否跟上變化發(fā)展步伐的關(guān)鍵所在.
?? ???改革開放初期,珠江三角洲的企業(yè)用好的政策、市場化的規(guī)則,吸引成千上萬人才南下,釋放勞動(dòng)力價(jià)值,獲得了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)時(shí)期,關(guān)鍵要素是土地和勞動(dòng)力。20世紀(jì)90年代開始,擁有技術(shù)創(chuàng)新和高端人才的企業(yè)崛起,這個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵要素是土地、勞動(dòng)力與技術(shù)。21世紀(jì)初,資本發(fā)揮出巨大的推動(dòng)力,擁有資本能力的企業(yè)獲得了更大的增長空間,這個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵要素在土地、勞動(dòng)力、技術(shù)的基礎(chǔ)上,加上了資本。
?? ???互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)出現(xiàn)后,中國誕生了領(lǐng)先世界的企業(yè),這個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵要素是土地、勞動(dòng)力、技術(shù)、資本加上數(shù)據(jù)。
?? ???2020年4月9日,新華社刊發(fā)《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》,明確要進(jìn)行市場化配置的要素主要有五種:土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)和數(shù)據(jù)。從這個(gè)意義上看,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要擁有數(shù)據(jù)要素的能力,我們稱之為“數(shù)字能力”。
?? ???隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)的發(fā)展,人們逐漸了解了數(shù)據(jù)要素的一些基本特征,它的虛擬性、在線即時(shí)性、多樣性、通用性、融合性、流動(dòng)性以及價(jià)值的無限性,都展示出與傳統(tǒng)要素完全不同的特征。這是過去人與數(shù)字世界之間存在天然鴻溝,甚至在過去幾年中有著劇烈的“虛體經(jīng)濟(jì)”與“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”之爭的原因。但是,隨著大數(shù)據(jù)快速應(yīng)用,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程快速推進(jìn),這個(gè)鴻溝正在迅速被填平,“虛實(shí)結(jié)合”已經(jīng)成為共識(shí),尤其是2020年的疫情沖擊讓數(shù)字化進(jìn)程驟然提速,人們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,數(shù)字化、在線化成為必選項(xiàng)。
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數(shù)字化下的五大改變
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?? ???數(shù)字化深刻地改變了生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系,改變著人們的生活方式與工作方式,這可以概括為以下五個(gè)方面: 數(shù)字技術(shù)帶來的新技術(shù)革命,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人面臨持續(xù)挑戰(zhàn),這將對(duì)他們與員工隊(duì)伍的互動(dòng)方式、與合作伙伴協(xié)作的方式以及為客戶創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)的方式,帶來深遠(yuǎn)影響。
?? ???數(shù)字技術(shù)打破了很多行業(yè)的邊界,跨界顛覆已經(jīng)出現(xiàn)在越來越多的行業(yè)之中。比如,包括特斯拉在內(nèi)的“造車新勢(shì)力”,不再是一家汽車制造公司,而是一家智能技術(shù)公司,汽車也不再只是汽車,同時(shí)也是一個(gè)智能電子產(chǎn)品。汽車的核心技術(shù)不只是發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤,還包括芯片、電池和數(shù)字技術(shù)。我們很難再界定擁有數(shù)字技術(shù)的企業(yè)是在哪個(gè)領(lǐng)域發(fā)展,他們?cè)诟鼜V泛的領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值。
?? ???數(shù)字技術(shù)改變了消費(fèi)端和生產(chǎn)端,消費(fèi)與生產(chǎn)互動(dòng)是核心,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)與消費(fèi)協(xié)同成為一個(gè)更關(guān)鍵的要求,這無疑需要企業(yè)擁有協(xié)同的能力。
?? ???個(gè)體價(jià)值崛起,是數(shù)字化的一個(gè)核心特征。與強(qiáng)個(gè)體在一起創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)鍵是,成為一個(gè)能夠以數(shù)字技術(shù)賦能個(gè)體的組織。 數(shù)字技術(shù)的極速發(fā)展,驅(qū)動(dòng)各種新興商業(yè)模式涌現(xiàn),讓人應(yīng)接不暇;數(shù)字技術(shù)帶來的沖擊,幾乎覆蓋了所有企業(yè)和行業(yè),如果企業(yè)不能真正理解數(shù)字化帶來的改變,并隨之作出調(diào)整,那么哪怕它現(xiàn)在還處于一個(gè)相對(duì)優(yōu)勢(shì)的位置,也依然可能會(huì)被淘汰出局。
?? ???擁有數(shù)字能力已成為企業(yè)的基本功,一些CEO明確說:未來所有的企業(yè)要么是數(shù)字化原生企業(yè),要么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè),那些沒有數(shù)字能力的企業(yè)不再存在。這個(gè)說法有些極端,但是卻能夠表明在接下來的發(fā)展中,企業(yè)擁有數(shù)字能力多么重要。?一個(gè)企業(yè)是否擁有數(shù)字能力,成為企業(yè)是否能夠有機(jī)會(huì)走向未來的分水嶺。
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數(shù)字化能力
“連接”、“共生”、“當(dāng)下”的能力
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?? ???在有關(guān)數(shù)字化的研究中,我總結(jié)出數(shù)字化的三個(gè)本質(zhì)特征——連接、共生、當(dāng)下——這是數(shù)字化生存與工業(yè)時(shí)代生存的根本不同。?這三大本質(zhì)特征,也決定了在工業(yè)時(shí)代與數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)所擁有的能力不同。我也以此確定,數(shù)字能力就是“連接”“共生”“當(dāng)下”的能力。這不是一個(gè)嚴(yán)格的定義,僅僅是從內(nèi)在的邏輯和含義出發(fā),幫助我們?nèi)ダ斫鈹?shù)字能力。
?? ???工業(yè)化時(shí)代,企業(yè)需要自己擁有資源和能力,并以此構(gòu)建核心能力,確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。數(shù)字化時(shí)代,通過“連接”與“共生”,企業(yè)可以借助外部資源、外部能力,快速匯聚實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略所需要的資源和能力,而不受限于自身。
?? ???因此,企業(yè)要在理解“當(dāng)下”的價(jià)值和意義中,尋求更大范圍的資源與能力聚合,“連接”成為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。正如今天看到華為進(jìn)入汽車領(lǐng)域,如果按照工業(yè)時(shí)代的邏輯,這是不可想象的事情,因?yàn)槿A為沒有在汽車領(lǐng)域的能力與資源。但是在今天,數(shù)字化時(shí)代,這一切都成為現(xiàn)實(shí),華為因?yàn)閾碛兄悄芗夹g(shù),可以連接汽車制造企業(yè)一起,打造新一代汽車。
?? ???“連接”與“共生”的能力,意味著每一個(gè)領(lǐng)域都在打破邊界,形成全新價(jià)值。數(shù)字技術(shù)帶來的可能性深入到各個(gè)領(lǐng)域,并且已經(jīng)展示在我們眼前。騰訊醫(yī)療就是運(yùn)用騰訊的人工智能技術(shù),幫助醫(yī)生做輔助診斷,從而大幅度提升診斷準(zhǔn)確率。阿里巴巴的犀牛智造開啟了“新制造”的想象空間。這兩家企業(yè)都將數(shù)字技術(shù)能力延展到不同領(lǐng)域之中,給原有領(lǐng)域帶來了全新的價(jià)值和無限的可能性。
?? ???“當(dāng)下”的能力,意味著“變化”及“變化的速度”改變著價(jià)值。數(shù)字化技術(shù)帶來的時(shí)間價(jià)值改變,更是導(dǎo)致與企業(yè)相關(guān)的最重要的三個(gè)方面發(fā)生改變:企業(yè)壽命、產(chǎn)品生命周期以及爭奪顧客的時(shí)間窗口都在縮短。數(shù)字世界與物理世界的融合,呈現(xiàn)一個(gè)全新的世界,既釋放了數(shù)字世界的新價(jià)值,又給物理世界全新的可能性,而這一切都由數(shù)字技術(shù)貫穿,所以微軟確定自己的發(fā)展戰(zhàn)略是“云惠天下”。
?? ???企業(yè)管理者需要捫心自問,我是否已經(jīng)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,還是停留在工業(yè)時(shí)代?換個(gè)角度說,今天的企業(yè)都需要回答一個(gè)問題,即是否擁有數(shù)字能力。
與50位技術(shù)專家面對(duì)面20年技術(shù)見證,附贈(zèng)技術(shù)全景圖總結(jié)
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